あなぶきハウジンググループの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

★中途入社比率81%
★業界未経験スタート多数在籍
★資格（管理業務主任者、宅地建物取引士）
　保持者優遇
★フレックス活用で自分で時間を調整できる
★完全週休2日で土日祝休み
★年休120日(計画年休含む)でムリせず働きやすい
★6期連続増収増益中
★安定の総合不動産グループで長く活躍できる

20代30代40代の男女活躍中！

『マンション運営サポート』のおしごと。

「日々ノルマを追うのではなく
　じっくり長くお客様と付き合いたい」
「安定した業界で働きたい」
「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」
…という方、必見です！

《マンション運営サポート(フロント)の
▼13のギモン▼にお答え》

1. マンション運営サポート(フロント)ってなに？
2. 分譲マンションってなに？
3. マンションの運営ってなにするの？
4. もっと詳しく、フロント業務の中身は？
5. 資格取得支援って何してくれるの？
6. 将来のキャリアパスはどんな感じ？
7. 中途でもキャリアアップできるかな？
8. 職場の雰囲気はどう？
9. ワークライフバランスはどうなの？
10. 残業になることはある？
11. 休日など緊急対応はある？
12. 典型的な1日のスケジュールって？

それでは以下、順番にお答えします。

▼ギモン 1/12▼
『マンション運営サポート(フロント)ってなに？』

マンション運営サポートのお仕事は、
不動産業界ではよく
《マンションフロント》
と呼ばれています。

フロントの役目は、
担当する分譲マンションで生活する人々が
気持ちよく暮らしていけるよう、
運営をサポートすることです。

▼ギモン 2/12▼
『分譲マンションってなに？』

分譲マンションとは、
お部屋ごとに持ち主（所有者・オーナー）
が違うマンションです。

▼ギモン 3/12▼
『マンションの運営ってなにするの？』

基本的に分譲マンションでは、
いろいろな方々が、各部屋を
それぞれで購入して生活しています。

そこでたとえば、マンションの共用部
(外廊下やエントランスなど、
マンション所有者全員で共有する場所)
を修繕したり、新しく変えたいとなった場合、
誰がどうやって
その決断をして実行するのでしょうか。

それはマンションの
オーナー(住んでいる人たち)が、
会議を開いて決めるしかありません。

ただ、オーナーさんは
人数も多いですし、
一気にいろいろなことを
すべて決めるのは大変です。

そこで、オーナーさんの
全体会議(=総会)を開く前には、
オーナーさんの中から、
期間限定の少人数チームが作られ、
ある程度の方向性を
決める会議(＝理事会)が開かれます。

つまりこの《理事会→総会》という流れで、
分譲マンションの
「これからのこと」が決められ、
実行され、運営が保たれているんです。

というわけで、
《マンションフロント》とは、
この理事会と総会が
うまく機能するよう手助けをして、
マンションが適切に運営されるよう
サポートするお仕事となります。

そしてこのフロントの
サポートがあるおかげで、
マンションはいつも綺麗に保たれ、
安全安心に暮らせる場所となり、
入居者さんは「ここに住んで良かった」と
感じることができるのです。

▼ギモン 4/12▼
『もっと詳しく、フロント業務の中身は？』

＜入社直後は…＞

まずは、分譲マンションについての
知識を深めつつ、先輩に同行して
業務の流れを体感していきます。

入社後1〜3ヶ月で、
一人で担当物件を持てるくらいに
なるイメージです。

＜フロントの主な業務＞

★担当するマンションを定期的に巡回し
　管理人さんへのヒアリング
　(設備の不具合はないかなど)、
　各階の設備チェックなどを行います。

★理事会・総会のサポート業務として、
　資料づくり、会の進行サポートを
　おこないます。

　理事会では、参加メンバーと
　議題を打ち合わせます。

　総会では、物件の修繕の実施を決めたり
　お客様からのいろいろな
　意見をうかがったりします。

全体を通してフロントのお仕事は、
「お客様とのコミュニケーション」が60%、
「資料づくりなど事務作業」が40％、
くらいなので、
”ずっと接客”や”ずっと事務”よりも、
人と接することとモクモク作業とを
バランスよくやりたい、
という人に向いています。


▼ギモン 5/12▼
『資格取得支援って何してくれるの？』

あなぶきには、模試への参加ほか、
試験の過去問などの提供があります。
回答の分析もフィードバックがあるので、
資格を取れるまで伴走してくれます。

さらに試験前には業務量を考慮し、
試験勉強に集中できる環境を
整えてもらえます。

それに加えて、
指定の資格に合格した際は、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助もあります。

また指定資格1つにつき、
毎月5、000円の手当が支給されるので、
モチベーション高く、資格へ挑戦できます。

▼ギモン 6/12▼
『将来のキャリアパスはどんな感じ？』

あなぶきでは、個人との面談を
定期的におこなっていますし、
グループでの公募などもあるので、
希望の領域へ進むチャンスが多数あります。

事業部間での交流も盛んで、
エンターテイメント事業を行うグループ社員が
当社で業務を学んだり、
逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ
学びに行く、という面白い取り組みもあります。

それ以外にも、
マンションフロント→拠点長→管理職ほか、
ＰＭ、新規事業のプロジェクト参加など、
キャリアアップを実現している先輩の事例が
数多くあります。

▼ギモン 7/12▼
『中途でもキャリアアップできるかな？』

ご安心ください。
当社のスタッフの8割が中途入社です。

社員の姿勢や頑張りを適切に評価する
制度が整っているから、
新卒と中途での差はありません。

中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、
平等にキャリアアップの機会が用意されています。

▼ギモン 8/12▼
『職場の雰囲気はどう？』

職場では立場にかかわらず、
お互いを「さん」付けで呼び合っていて、
敬語でコミュニケーションをする風土だから、
皆フラットな関係で個を尊重しあい、
気持ちよく働いてます。

それに仕事柄、マンションフロントは
「困っている人がいると声をかける」
「人のサポートをするのが好き」
という方が多いため、
懐の深い職場環境で風通しが良いです。

この点は、じつは当社が
最も自信を持っている強みのひとつです。

▼ギモン 9/12▼
『ワークライフバランスはどうなの？』

年間休日は120日（計画年休5日含む）です。
有給休暇も消化しやすい環境ですので、
プライベートをしっかり充実させて、
仕事に集中できます。

さらに、
うれしいフレックス制度もあります。

例えば前日が理事会・総会などで
帰宅が遅くなった場合は、
朝のんびり出勤できます。

担当業務の管理をきちんと行えば
自分なりに自由に
スケジュールを組み立てられます。

有給や振り替えのお休みは取りやすく、
融通を利かせて
働き方をコントロールできます。

▼ギモン 10/12▼
『残業になることはある？』

残業については、
平均で月に11〜26時間程度、
発生することはあります。

ただしあなぶきの取り組みとして、
フロント社員のパソコンは
20時でシャットダウンするので、
意味なく勤務時間が
のびないよう気を配っています。

▼ギモン 11/12▼
『休日など緊急対応はある？』

あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、
２４時間　３６５日自社運営の
＜あなぶきコールセンター＞が、
入居されている方からの
問い合わせに対応します。

コールセンターは専門知識を持ち、
またお客様情報も把握しているので、
「スピーディーに問題解決できる」と
とても好評です。

マンション管理の仕事ですので、
入居者の命に係わるときや災害時など
緊急対応はゼロではありませんが、
多くの案件はコールセンターで解決しています。


▼ギモン 12/12▼
『典型的な1日のスケジュールって？』

たとえばこんな感じです。

9:00　出社
午前中は事務処理に集中します。
メールを確認した後は、
理事会の議事録作成や
分譲マンションで配布する
ポスターの作成などを行います。

12:00　昼食
事務所近くで外食をしたり、
休憩室でお弁当を食べたり、
自由に過ごせます。

13:00　現場巡回
担当する分譲マンションを
順番にまわります。
修繕工事の現場を見ることもあります。
また、
理事長様やライフサポーターさんに、
お困りごとがないかを聞きます。

17:00　巡回から帰社
リフォームなどの
ご相談があれば対策を練り、
関連するグループ会社に相談をします。
あなぶきの事務スタッフさんも
あなたをサポートをしてくれます。

18:00　退社
お疲れ様でした。

※日によっては、遅めの時間（19：00〜）に
理事会や総会が入る日もあります。

但し、1か月くらい前には予定がわかるので、
スケジュールが立てやすいです。

遅くまで働いた日は次の日フレックスにて
お昼から出社することも可能です。




【安定・安心！あなぶきグループ】

あなぶきグループは不動産、建設、介護、
保険、人材など、50社で事業を展開
その中で
◇分譲マンション管理
◇賃貸仲介・賃貸管理
◇パーキング事業
をメインに全国展開しているのが当社です。
(グループ全体の管理数/4、620棟、
180、059戸　※2023年7月末時点）
支店によっては同じビルやフロアに
グループ企業があり強く連携しています。

その他

正社員

広島県

広島県広島市中区

月給268,128円
想定年収385万円〜514万円
※年齢・能力を考慮の上、
当社規定により給与を決定します
◆賞与年2回
◆昇給年1回

◆資格取得支援制度あり
(資格試験に合格したら、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助あり※上限10万円)

◆資格手当あり(5、000円〜30、000円)
※下記の6資格について、
1資格につき『月額5、000円〜』が
手当として支給されます。
＜指定資格＞
◇宅地建物取引士　7千円
◇管理業務主任者　7千円
◇マンション管理士　5千円
◇一級建築士　1…

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆資格取得支援制度あり
(資格試験に合格したら、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助あり※上限10万円)
◆資格手当あり
※下記の6資格について、
1資格につき『月額5、000円〜』が
手当として支給されます。
＜指定資格＞
　◇宅地建物取引士　7千円
　◇管理業務主任者　7千円
　◇マンション管理士　5千円
　◇一級建築士　1.5万円
　◇一級建築施工管理技士　1.5万円
　◇マンション維持修繕技術者　5千円
　※上限3万円まで

◆残業手当全額支給
◆交通費全額支給(上限なし)
◆寮完備・社宅あり
※当社規定による条件があります
◆カフェテリアプラン
※年間20000円分のレクリエーション等の補助あり。
たとえば・・
「通っているジムの年会費にあてる」
「友人と旅行に行った際の費用にあてる」
「家族で映画を見に行ったチケット代に」　
など、使い方はあなたの自由！
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労災保険
◆ご自宅災害見舞金
◆有給休暇
◆特別休暇
　◇産前産後休暇
　◇育児休暇
　◇介護休暇
　◇生理休暇

◆育児休業制度あり
◆介護休業制度あり
◆赴任手当あり
◆結婚祝い金あり
◆出生祝い金あり
◆入学お祝い品贈呈
※子どもが小学校に入学したら、
ランドセルをプレゼントします。

◆退職金制度あり
◆受動喫煙対策あり

2024年3月31日