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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 契約社員
- 学歴不問
- 土日祝日休み
- 資格取得支援
エメラダ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス（金融機関向け）
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
主に「エメラダ・キャッシュマネージャー」のユーザーのサクセス活動全般をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：パートナーの金融機関職員及び、金融機関の融資先である事業者
■何を：同社の主要サービスである「エメラダ・キャッシュマネージャー」について、金融機関と協業しながら、顧客体験(CX)の最大化及びユーザー獲得をドライブします。
■どのように
・サービスのオンボーディングサポート（初回設定、機能説明、活用方法説明）、サービスに関する問合せ対応
・ユーザー候補である中小企業への導入提案支援
・導入パートナーである金融機関の教育、後方支援
・ユーザー向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・新規／既存ユーザー向け勉強会（セミナー）への登壇
・プロダクトに関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務の改善に向けたデータ分析や仕組み作り
★おすすめポイント
・週3日～の出社と、リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務
・ストックオプションの付与あり（評価に応じて）
主に「エメラダ・キャッシュマネージャー」のユーザーのサクセス活動全般をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：パートナーの金融機関職員及び、金融機関の融資先である事業者
■何を：同社の主要サービスである「エメラダ・キャッシュマネージャー」について、金融機関と協業しながら、顧客体験(CX)の最大化及びユーザー獲得をドライブします。
■どのように
・サービスのオンボーディングサポート（初回設定、機能説明、活用方法説明）、サービスに関する問合せ対応
・ユーザー候補である中小企業への導入提案支援
・導入パートナーである金融機関の教育、後方支援
・ユーザー向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・新規／既存ユーザー向け勉強会（セミナー）への登壇
・プロダクトに関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務の改善に向けたデータ分析や仕組み作り
★おすすめポイント
・週3日～の出社と、リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務
・ストックオプションの付与あり（評価に応じて）
職種
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
雇用形態
契約社員
勤務地（住所）
東京都港区南青山7-1-5＆CALMminamiaoyama 304
東京メトロ千代田線「表参道」駅より徒歩9分
JR線「渋谷」駅より徒歩11分
東京メトロ千代田線「表参道」駅より徒歩9分
JR線「渋谷」駅より徒歩11分
給与・年収
6,000,000円 〜 8,000,000円
待遇・福利厚生
年収：600万～1000万
■月給制：月額500000円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：なし
■昇給：有（半年に1回の条件交渉）
■雇用形態：契約社員（入社1年後に正社員登用前提）
■試用期間補足：3～6ヶ月
■待遇■
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給、健康診断、ノートパソコン貸与、資格取得支援制度、服装自由、副業相談可
■勤務時間：始業9時00分、終業17時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※7時間勤務したものとみなす
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内禁煙
■月給制：月額500000円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：なし
■昇給：有（半年に1回の条件交渉）
■雇用形態：契約社員（入社1年後に正社員登用前提）
■試用期間補足：3～6ヶ月
■待遇■
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給、健康診断、ノートパソコン貸与、資格取得支援制度、服装自由、副業相談可
■勤務時間：始業9時00分、終業17時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※7時間勤務したものとみなす
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇
求人更新日
2024年4月3日
求人の募集元企業
会社名
エメラダ株式会社
設立日
2016年6月2日
資本金
7000万円
事業内容
【事業内容】金融及びテクノロジーに関する事業全般
【会社の特徴】同社は地域の中小企業向けに、地域金融機関との金融取引を円滑化するための金融データをデジタル化するサービスを提供しています。
”Financial Freedom For All”
エメラダの社会的役割は、日本の金融をアップグレードし、360 万社を超える中小企業ネットワークに潤滑油を与えることです。
日本の従業員一人あたりが生産する付加価値額は先進国7か国の中で最下位と言われています。国内の99％が中小企業であるにもかかわらず、労働生産性が大企業の半分未満であり、中小企業の開業率・廃業率も先進国7か国の中で最下位であるためです。そして、成長しようとする企業が必ず必要とするものは資金です。
エメラダは中小企業の可能性を拡大するため、「早く」「シンプルに」「使いやすく」資金が循環するプラットフォームを構築します。
蓄積されてきた金融ナレッジと最先端のテクノロジーを駆使することで、改善する余地は大きいです。
【会社の特徴】同社は地域の中小企業向けに、地域金融機関との金融取引を円滑化するための金融データをデジタル化するサービスを提供しています。
”Financial Freedom For All”
エメラダの社会的役割は、日本の金融をアップグレードし、360 万社を超える中小企業ネットワークに潤滑油を与えることです。
日本の従業員一人あたりが生産する付加価値額は先進国7か国の中で最下位と言われています。国内の99％が中小企業であるにもかかわらず、労働生産性が大企業の半分未満であり、中小企業の開業率・廃業率も先進国7か国の中で最下位であるためです。そして、成長しようとする企業が必ず必要とするものは資金です。
エメラダは中小企業の可能性を拡大するため、「早く」「シンプルに」「使いやすく」資金が循環するプラットフォームを構築します。
蓄積されてきた金融ナレッジと最先端のテクノロジーを駆使することで、改善する余地は大きいです。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※全てオンライン面接
応募方法
応募資格
【必須】
・法人営業の経験（金融業界）2年以上
【尚可】
・IT業界（SaaS型サービス）でのCSまたは営業経験
・中小企業における財務・経理業務の経験
・データ分析から課題を特定し業務改善につなげた経験
・既存サービスやビジネスフローの課題を見つけ、改善に向けて自ら関係者に働きかけた経験
・法人営業の経験（金融業界）2年以上
【尚可】
・IT業界（SaaS型サービス）でのCSまたは営業経験
・中小企業における財務・経理業務の経験
・データ分析から課題を特定し業務改善につなげた経験
・既存サービスやビジネスフローの課題を見つけ、改善に向けて自ら関係者に働きかけた経験
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:440万円です。男女比は男性・68%：女性・32%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
