仕事詳細
【主な仕事内容】
■チェックイン・チェックアウトのご案内
■メンバーズカードのご案内
■インテリアの飾りつけ
■販促メールの作成
■お客様や旅行会社などからの電話対応
■新規プランやイベントの企画(アイデア提案ができます)
■アルバイトの育成指導 など
※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。
【1年後以降にお任せする業務】
■料金のコントロール
近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった!」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。
【ホテルごとのスタッフ数】
各ホテルに10名ほどのフロントスタッフが在籍。シフトにより常時2~3名が勤務します。
【企画の提案について】
毎月、ホテルごとにミーティングを実施。お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を出し合います。各ホテルに裁量があるため、支配人の判断で積極的に採用しています。
勤務地(住所)
〈勤務地〉
全国にあるグループのホテル
自社内勤務
転勤の可能性:なし
給与・年収
2,500,000円 〜 4,000,000円
待遇・福利厚生
〈給与〉
想定年収:280万円~400万円
月給:20万円~28万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:2ヶ月分
インセンティブ:なし
〈補足情報〉
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
・昇給あり
・賞与年2回(6,12月)
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、社員割引制度、資格取得制度、交通費支給、役職手当、健康診断、家族手当、退職金制度
補足情報:■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■時間外手当(残業代を支給) ■深夜手当 ■役職手当 ■資格取得支援あり(簿記、宅地建物取引士など) ■自己啓発支援制度あり(英語、中国語の語学学習など) ■キャリアコンサルティング制度あり ■家族手当(配偶者:1万円/月、子1人:5000円/月) ■定期健康診断(年1回) ■慶弔金、結婚・出産祝金 ■退職金あり ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■従業員割引(グループホテル・リゾート割引、スキーリフト券無料など)
休日・休暇
〈勤務時間〉
1ヶ月単位の変形労働時間制(1日の実働8時間)
<シフト例>
9:00~18・00、12:00~21:00、22:00~翌8:00
※各拠点により異なります。
※深夜手当あり。
※残業は月平均2~3時間です。
〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:105日
休暇制度:特別休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報:・月8~9日(シフト制)