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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 土日祝日休み
- 上場企業
日本リビング保証株式会社
カスタマーサクセス（人材業界経験者）
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
同社において下記の業務をご担当していただきます。
【職務詳細】
・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）
・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
・商談に向けた資料作成
・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催
・管理業務（SFA入力／入金管理） など
フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの同社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。
【3つのソリューション】
■Warranty×Digital
修理保証・資産価値保証など、各種保証サービスを展開
■Finance×Digital
電子マネー発行・決済システム・アプリ開発・web開発
■Operation×Digital
点検・メンテナンス・コンタクトセンター・ロジスティックス・業務効率化支援
同社において下記の業務をご担当していただきます。
【職務詳細】
・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）
・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
・商談に向けた資料作成
・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催
・管理業務（SFA入力／入金管理） など
フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの同社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。
【3つのソリューション】
■Warranty×Digital
修理保証・資産価値保証など、各種保証サービスを展開
■Finance×Digital
電子マネー発行・決済システム・アプリ開発・web開発
■Operation×Digital
点検・メンテナンス・コンタクトセンター・ロジスティックス・業務効率化支援
職種
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
都営大江戸線「都庁前」駅徒歩7分
都営大江戸線「都庁前」駅徒歩7分
給与・年収
4,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収：400万～750万
■月給制：月額250000円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：決算賞与あり※企業業績および個人業績に応じ支給：毎年9月
■昇給：年1回
■雇用形態：正社員
■試用期間補足：6ヶ月
■待遇■
通勤手当／役職手当／慶弔金制度／従業員持株会／ヘルスケアサポート／キャリアサポート／リフレッシュサポート／コミュニケーションサポート
■勤務時間：9時00分～18時00分
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内禁煙
■月給制：月額250000円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：決算賞与あり※企業業績および個人業績に応じ支給：毎年9月
■昇給：年1回
■雇用形態：正社員
■試用期間補足：6ヶ月
■待遇■
通勤手当／役職手当／慶弔金制度／従業員持株会／ヘルスケアサポート／キャリアサポート／リフレッシュサポート／コミュニケーションサポート
■勤務時間：9時00分～18時00分
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇 夏季、冬季休暇、慶弔休暇等
求人更新日
2024年4月2日
求人の募集元企業
会社名
日本リビング保証株式会社
設立日
2009年3月
資本金
205百万円
事業内容
【事業内容】■住宅に関する総合アフターサービス■住宅設備の保証・メンテナンス■既存住宅の検査■住宅会社向けポイント制度の運営
【会社の特徴】同社は金融の専門知識を活かし、安心して住宅設備（給湯器、キッチン、バス、トイレ等）のメンテナンスを受けることができる「延長保証サービス」を開発した企業です。
同社のサービスは多数の生活者、住宅関連企業からの支持を得ており、「家（居室）での生活を、より快適に、より安心に」というニーズに応え続けています。新築向けの他、中古向け設備保証、消耗品・クリーニング等、住まい関連サービスに利用可能な積立ポイントシステム等の新サービスも開発し続けています。
既存サービスだけではなく、新サービスの企画業務にも携わることができ、生活者視点で住宅設備関連のニーズを考え、サービスや価値を生み出す企画をしていくことができる環境です。
【会社の特徴】同社は金融の専門知識を活かし、安心して住宅設備（給湯器、キッチン、バス、トイレ等）のメンテナンスを受けることができる「延長保証サービス」を開発した企業です。
同社のサービスは多数の生活者、住宅関連企業からの支持を得ており、「家（居室）での生活を、より快適に、より安心に」というニーズに応え続けています。新築向けの他、中古向け設備保証、消耗品・クリーニング等、住まい関連サービスに利用可能な積立ポイントシステム等の新サービスも開発し続けています。
既存サービスだけではなく、新サービスの企画業務にも携わることができ、生活者視点で住宅設備関連のニーズを考え、サービスや価値を生み出す企画をしていくことができる環境です。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定
応募方法
応募資格
【必須】
・法人営業のご経験（人材業界）
・基本的なパソコンスキル(Word／Excel／PowerPoint）
【尚可】
・住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験
・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験
・法人営業のご経験（人材業界）
・基本的なパソコンスキル(Word／Excel／PowerPoint）
【尚可】
・住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験
・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験
お仕事探しアドバイス
- この求人のような不動産業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、不動産業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:507万円です。男女比は男性・76%：女性・24%で、平均年齢は53歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が44%・就業中の人が56%です。また、この業界には、英語スキルが初級（読解のみ可）レベルで応募可能な職種の求人もあります。不動産業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
