仕事詳細
"【具体的な仕事内容】
各プロジェクトにおけるチームのリーダー業務をお任せします。
配属プロジェクトの担当業務に従事していただきながら、管理者となるための基礎を身に着けていただきます。
■チームの目標設定、数値管理
配属プロジェクトの目標を達成できるように、日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。
■マニュアルの作成
トークをこう変えるともっと良いご案内ができる、お客さまにわかりやすい、ご納得いただける!などトークの改善をお任せします。
■メンバーの育成やフォロー
メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えていただきたいと思っております。
※最初はリーダー候補からスタートし、将来的に複数のチームをマネジメントする立場となり、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。
<プロジェクト例>
■自治体から委託している医療関連代行業務
■国内大手企業の新卒・中途採用代行業務
■パーソルグループ企業のサポート代行業務など
多様な業界に携わることができるため、知見が広がり自身のスキルアップにつながる仕事です!
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入社後まずは
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▼はじめの数日間は座学研修
└使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など
▼配属先で業務を体験
└当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐にわたります。
└配属組織の業務を一から体験しながら、リーダーとなるための基礎を固めていただきます。
▼OJTで管理スキルを身に付ける
└育成方法・業務の分析・改善方法など
▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち
★当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界、携帯ショップ業界、航空会社出身者も入社しています。"
勤務地(住所)
北海道札幌市北区
"★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能
★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能"
給与・年収
2,500,000円 〜 6,000,000円
待遇・福利厚生
"■正社員(転勤あり)
月給22万2000円~31万9000円+諸手当+賞与年2回(4カ月分※業績・評価による)
■正社員(札幌勤務限定)
月給20万円~23万円+諸手当+賞与年2回(20万円分)
※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
気になる方は面接の場でお話できればと考えております。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当(100%支給)
■表彰インセンティブ
■語学手当
■資格取得インセンティブ
■各種祝金
など
賞与
年2回(6月・12月)
昇給
正社員(転勤あり)/年2回(4月、10月)
正社員(札幌勤務限定)/年1回(4月)
入社時の想定年収
年収396万円~570万円(全国転勤あり)
年収297万円~339万円(札幌勤務限定)
社員の年収例
年収600万円(マネジャー)
年収460万円(入社3年目/プロジェクトマネジャー)
年収400万円(入社1年目)"
休日・休暇
"年間休日
125日以上
休日・休暇
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
(5日間)
■夏季休暇
(5日間)
■慶弔休暇
■有給休暇
(10日~20日)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
■結婚休暇(本人、家族)
■配偶者の出産時休暇
■配偶者の産前特別休暇
■子供の看護休暇
■生理休暇
■災害休暇
■転勤休暇
■公傷休暇
■公職休暇
★平均有給取得日数は【10日】(5連休以上の取得OK!)
★産休・育休取得後の復帰率【96%】!
★【時短勤務】制度あり!
女性も男性も、ライフステージに合わせて働きやすい環境です!
(管理者の3割が女性です)"