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掲載期間:〜2024年04月15日まで

この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。

  • 契約社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • フレックスタイム制
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 残業少なめ
  • 駅チカ

株式会社ハイレゾ

ユーザーサポートエンジニア(自社プロダクト)

募集要項

仕事詳細
【職務概要】
同社プロダクトのユーザーサポートエンジニアとして下記業務をお任せしたいと考えております。

【職務詳細】
同社で提供しているクラウドサービスのサポートデスクで下記をご担当いただきます。
・メール問い合わせ対応
・電話での問い合わせ対応
社内エンジニアへのエスカレーションパスが完備されています。

☆採用背景☆
国内トップクラスのGPU専用データセンターを運営する同社は、2024年に上場を目指しております。同社で開発している、ビッグデータを高速で計算処理できるGPUクラウドサービスである、「SOROBAN」は主に研究機関などから高いニーズがあり、売上も拡大しております。更なる拡大に向け、上場に向けて一緒に切磋琢磨して頂けるユーザーサポートエンジニアを募集します。
職種
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
契約社員
勤務地(住所)
東京都新宿区市谷田町3-24-1
東京メトロ各線「市ケ谷」駅より徒歩5分
給与・年収
4,500,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収:450万~800万

 ■月給制:月額350000円
 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
 ■賞与:年1回(11月)
 ■昇給:年2回(5月、11月)
 ■雇用形態:契約社員※試用期間終了後は正社員登用を想定しております。
 ■試用期間補足:3ヶ月
 ■待遇■
 通勤手当、ストックオプション、リフレッシュルーム、フリードリンク・フード、関東ITソフトウェア健康保険組合加入

 ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11:00~16:00)
標準的な勤務時間:9:00~18:00
 ■休憩:60分
 ■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
年間休日120日、完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇
求人更新日
2024年4月15日

求人の募集元企業

会社名
株式会社ハイレゾ
設立日
2007年12月
資本金
1,000万円
事業内容
【事業内容】・モバイルコンテンツ事業・携帯電話向けコンテンツ・アプリ開発および運営・スマートフォン向けコンテンツ/アプリ開発および運営・モバイル広告事業

【会社の特徴】同社はスマートフォン向けコンテンツ・アプリ開発事業と、モバイル広告事業、さらにはこれらのノウハウを活かしたモバイルソリューション事業を手掛ける会社です。現在、新規スマートフォンアプリの企画を数多くストックしてあります。中には海外配信を計画に入れたものもいくつかあり、あとはその企画を形にするだけという、将来性のある企業です。
また、大量のデータを高速に計算処理することができる「GPU」という装置を用いた専用設備・システムを国内トップクラスの規模で展開しており、「GPUデータセンター」を保有しております。もともと持っていた、アプリ開発やゲーム開発で培った豊富なプログラム言語の開発能力に加え、バックエンドのシステム開発を行うことで高性能な「GPUサーバー」を開発してきました。創業当初は畳二枚程のスペースで運用していた自社GPUサーバーの規模は、2020年時点で累計10,000枚の稼働実績を誇るまでに拡大しております。

その他・PR

【選考プロセス】
書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 内定

応募方法

応募資格
【必須】
・Linuxの業務経験1年以上

【尚可】
・ユーザサポートの業務経験
・クラウドサービスのサポート業務の経験
・Windowsの基礎知識
・FAQなどのドキュメント作成経験
・活動管理スキル

お仕事探しアドバイス

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