株式会社MIDアルファホールディングスの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

アウディ正規ディーラーのサービスフロント（フロントアドバイザー）のお仕事です。
車を購入したお客様へのアフターサービスの窓口として、定期点検や法定整備、車検、メンテナンスやカスタマイズに関する相談や提案、見積もり作成、整備部門へ手配、整備後の車のお引き渡しなどお任せします。

整備やメンテナンスは整備士が実施するので、現時点で車に関して技術的な知識の有無は問いません。
整備士の経験があるスタッフが多く在籍しておりますので、分からないことがあれば質問しながら知識を習得できる環境です。
接客のご経験がない方も、丁寧に一からお伝えしますのでご安心ください。

もちろん、メカニックのご経験者は優遇します。
今までの知識を活かしてご活躍いただきたいと考えております。

【具体的な業務内容】
■定期点検や車検の受付（1日平均6～7組）
■修理のご相談対応（電話・対面）
■メカニック部門への指示、お客様の車両の受け取りやお引き渡し
■見積書の作成、納期調整
■入出庫の確認や部品の在庫の確認や発注業務
■パーツの保証期間のチェック

＜アフターフォローがメイン。お客様と長くお付き合いすることができます＞
新車の納車から、定期的なメンテナンスなど、お客様と長くお付き合いができるお仕事です。
お客様のご相談に寄り添いながら提案し、じっくり信頼関係を築いていきます。
車やメーカーについての知識はもちろん、お客様のご希望やお困りをヒアリングする能力や、各種部門との調整力など幅広いスキルを身につけることが可能です。

サポートエンジニア

正社員

埼玉県

アウディさいたま新都心
埼玉県さいたま市大宮区北袋町2丁目193-1
<通勤手段>
■マイカー・バイク通勤OK

10:00 ～ 19:00(固定時間制)
※休憩：60分
※実働：8時間00分

【月間平均残業時間】
20時間程度

月給　220000円　～　350000円　（※想定年収　3500000円　～　4900000円）
※上記月給＋その他諸手当
※残業代別途支給
※インセンティブあり

■インセンティブ手当
4半期（3ヵ月）に1回、約2万円～5万円を支給。
・作業件数
・目標達成率
以上の指標で評価をし、支給しております。

＜各種手当一例＞
■職能手当（月額）
フロントチーフ：10,000円
フロントリーダー：20,000円
フロントマネージャー：50,000円

＜資格手当＞
■資格手当（月額）
1級整備士手当：7,000円
2級整備士手当：5,000円
3級整備士手当：2,000円
自動車検査員手当：8,000円

■メーカー資格手当（月額）
マイスター：5,000円

【試用期間】
6ヶ月
※6ヵ月間は契約社員(給与は同額)
その後、評価により正社員として労働契約を締結します。

5,300,000円 / 入社13年目・38歳
4,200,000円 / 入社5年目・30歳

【福利厚生】
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■賞与 年2回
■昇給 年1回
■交通費支給あり（車通勤上限20,900円・公共交通機関での通勤上限100,000円）
■企業型 確定拠出年金
■資格手当
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■作業着（ツナギ）・制服等貸与
■社員割引あり：割引価格でグループが扱う輸入車・外国車の購入が可能！
■社内表彰制度
■社員旅行
など

【休日休暇】
■完全週休2日（火曜固定休+他シフト制）
※月8日～12日休み
■有給休暇（半年経過後10日付与、最大20日）

【年間休日数】
■115日
【平均休暇日数】
■123日（年間休日115日＋有給休暇平均取得8日）

【休暇制度】
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇 ＜産休・育休の実績有＞

2024年4月8日