仕事詳細
✅7月に福山駅付近にオープンする新コールセンターの
立ち上げ責任者の募集
→4月~6月は熊本で丁寧な研修制度・フォロー体制
を準備!
✅熊本滞在は会社が全力サポート!
●入社支度金:5万円※初任給にて支給
●遠隔地手当:月3万円支給/4月~6月
●熊本での滞在費全額会社負担
(単身用物件)
●熊本市への移動、福山市への移動時の交通費全額支給
●荷物移動費用全額会社負担
※生活に必要な家電の移動は不要です
✅賞与年2回!昇給査定年2回!各種手当ありなど充実の待遇!
→Netflixが無料で利用できたり、飲食店や映画チケットもお得に利用可能!
✅有給取得率100%!などワークライフバランスも充実!
→他にも年に2回好きな日に長期休暇取得できるサンクス休暇制度あり!
✅昇給・昇格のための評価制度が明確でモチベーションアップ!
→頑張りに応じてきちんと社員に還元します!
今回募集するのは、
2024年7月に福山市に新たに設立する
福山センターの責任者候補の募集です!
コールセンター業務の管理全般をお任せします!
コールセンターでの責任者経験
何らかのお仕事での責任者職経験
をお持ちの方を募集します!
*【具体的には】*
ウォーターサーバーの使い方や
お水の配送納期調整のお電話対応を運営する
コールセンター運営に必要なマネジメント業務全般
をお任せします。
◆スタッフからのエスカレーション(二次)対応
◆人材育成/研修対応
◆資料作成
◆クライアントとのやりとり
◆KPI管理
◆人材管理など
※入社後、数ヶ月は下記オペレーター職を
経験いただきます。
■お客様からのお問合せ対応(受電中心)
勤務地(住所)
ハイコムビジネスサポート株式会社 広島福山センター
広島県福山市東桜町3-3(最寄駅:JR福山駅から徒歩4分)
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制)
◎実働7時間40分
80分休憩あり(午前10分・お昼60分・午後10分)
給与・年収
月給 236000円 ~ (※想定年収 3000000円 ~ )
固定残業代10時間分/1万7500円含む
※残業がない場合も支給し超過分別途支給
待遇・福利厚生
・ベネフィットステーション
飲食店や映画チケット・カラオケ・整体・ジムなど
約140万件以上のお得な割引サービスが
従業員と、ご家族様も使い放題。
なんと・・・Netflixも無料で利用できます!・社会保険完備
・昇給査定あり(年2回)
・賞与あり(年2回)
・交通費支給(月3万円迄)
・各種手当あり
・確定給付型企業年金制度
・給与前払い制度あり
・ウォーターサーバー社販割引
・永年勤続表彰
・産休・育休(取得実績あり)
・有給休暇 (取得率100%です!)
・サンクス休暇(半年に3日間、有給休暇とは別に付与)
→年2回好きな時に長期休暇を取得可能
・子育て支援制度
休日・休暇
完全週休2日制
シフト制(月9~10日休み)
※月3日間まで希望の休日申請可
(土日祝2日利用の場合2日間)