仕事詳細
【具体的な業務内容】
「Softbankショップ」にご来店されたお客様に対して、
スマートフォンやタブレット、その他付帯サービスをご提案します。
1組のお客様との商談は1〜2時間程度です。
【具体的には…】
・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案
・操作方法の案内や使用方法のご提案
・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの事務作業
⇒ニーズを丁寧にヒアリングし、生活をトータルにサポートできる提案をします。
実績がそのまま成果になり賞与に反映されるので、収入アップを実現可能。
営業実績を積みながら徐々にマネジメントのスキルも身に付けていただきます。
【業界未経験OK!】
研修制度や資格試験、店舗業務マニュアルなど、
様々なアプローチを通し、モバイルに関する商品・業界知識を身に着けながら、
これまでの経験を活かせます。
【様々なキャリアアップが可能!】
◎副店長・店長/入社半年〜1年を目処に、店舗運営をお任せ。
◎マネージャー/平均7〜8店舗を統括
◎本社勤務/組織開発、渉外担当など
◎新規事業の立ち上げ
◎ご希望のグループ企業への移動 など
【入社後の一ヶ月間は】
<入社後の流れ>
▼Step1
入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて
1週間ほどかけて学びます。
イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません!
▼Step2
専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。
分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。
▼Step3
配属後、まずは提案営業、店舗管理業務からスタート!
【達成感を感じる瞬間】
お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけた時や、
アンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。
つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、
ご家族を紹介で連れてきてくれることもあるので、
そういった際にとてもやりがいを感じます。
【この仕事の大変なところ】
お客様を呼び込む販促活動は大変だと感じました。
雨の日、風の日、暑い日、どんな天候でも予定された
イベント活動があるので、初めのうちは慣れるまでとても大変でした。
大変ではあるけれど、
販促活動を通じて自分自身の成長を日々感じることもできました。
店舗運営の視点で、「こうやってちょっとずつ、ちょっとずつ、
お客様を呼ぶんだな」ということを学ぶきっかけにもなりました。
職種
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地(住所)
全国にあるいずれかの店舗(当社直営のソフトバンクショップ他)
※勤務地は希望を考慮いたします。
※転勤がある場合は、必ず事前に相談しご家族の都合なども伺った上で決定いたします。
【関東(200店舗)】東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木・群馬
【東北(7店舗)】宮城、福島
【甲信越(5店舗)】新潟
【北陸(7店舗)】福井
【東海(56店舗)】愛知・三重・岐阜
【関西(36店舗)】大阪・兵庫
【中国(7店舗)】広島・岡山
【四国(8店舗)】香川、徳島、愛媛
【九州(14店舗)】福岡・熊本・佐賀
※店舗所在地は当社HP(https://shop.bellpark.co.jp/info/)をご覧ください。
★引っ越し費用のサポートあり!(社宅・家賃補助制度など)
★U・Iターン歓迎!
※当社の運営する全国の『SoftBank』ショップ
勤務時間
シフト制(実働8時間)
例)9:00〜18:00、10:00〜19:00、11:00〜20:00
※各店舗の営業時間により異なります。
★店舗によっては11時オープンもあり。
通勤ラッシュの心配なく快適通勤!
★月平均残業24.5時間(2022年度実績)
時間外手当は1分単位で全額支給!
※全店舗の平均残業時間は9年連続20時間台!
★お子さんが4歳に達するまで、時短勤務の利用可能!
交通
駅チカ店舗多数!
車通勤可能(規定有)
■勤務するショップによって異なりますので詳細は面接時にご確認下さい
給与・年収
■月給24万5,000円〜41万2,000円
◎関東(1都6県)は月給26万円以上
◎東海/関西/福岡は月給25万円以上
※経験・能力を考慮し決定/給与に関するご相談に応じます。
※上記給与は、地域によって異なります。
※時間外手当は別途全額支給(1分単位)
<想定年収>
■年収428〜729万円 (前職での経験やスキルを考慮)
<ポジション別年収例>
・年収740万円/店長
・年収845万円/マネージャー
・年収975万円/課長
⇒キャリアアップで給与もアップ!
< ソフトバンク認定資格 >
資格試験は年4回。
資格を取得すると最高月額8万円(年額96万円)を資格手当として追加支給します。
■エグゼクティブショップディレクター:8万円
■ショップエキスパート・ショップディレクター:6万円
■チーフアドバイザー:3万円
■アドバイザー:1万円
休日・休暇
1年単位の変形労働時間制(シフト制)
■月9〜10日休み
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■裁判員休暇
■褒章休暇
■特別休暇
■産前・産後休業
■育児休業(復帰率91.5%/取得実績あり)
■時短休業
■通院休暇
■ウェルネス休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■介護休業
■リフレッシュ休暇
■4〜6連休の取得率:87.5%(2022年実績)
※年間休日116日