仕事詳細
フロントでのチェックイン/チェックアウト業務をはじめ、
電話およびネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。
正社員は、熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。
まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作を習得していきましょう。
<研修内容>
各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に指導いたします。
<スマイルホテルについて>
スマイルホテルは、ホスピタリティパートナーズグループの柱となるビジネスホテル。
Wifi完備などお客様のニーズにあわせて、現在は北海道から沖縄まで全国に多数展開。
清潔と安全を第一に、誰もが「ほっ」とするおもてなしを心がけ、スマイルのあるホテルを運営しています。
勤務地(住所)
【勤務地】
兵庫県明石市和坂12-5
JR神戸線「西明石駅」改札より徒歩約2分
【転勤の有無】
無し
給与・年収
3,000,000円 〜 4,500,000円
待遇・福利厚生
【給与】
年収:300 万円 〜 450 万円
月給:20万円~30万円
・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、事業所応援手当ほか
・交通費支給 月50,000円まで
・昇給年1回、賞与年2回(業績による)
【福利厚生】
・社会保険完備
・制服貸与
・全国グループホテル、リゾート等の割引利用可能
・資格取得支援制度
<福利厚生が充実>
交通費は当社規定に沿って支給し、加入条件を満たす方は社会保険完備、制服も貸与いたします。
また、従業員割引があり、スマイルホテルや各系列ホテル、スキー場などお得にご利用可能です。
お客さまを笑顔にするためには、
まずスタッフが幸せでなければならないという考えのもと、働きやすさを追求しています。
<資格支援制度>
たとえば簿記や英会話など、スキルアップに必要な資格を取得した場合、
参考書代や受験料を支援する制度があります(合格後支給)。
資格支援制度はホスピタリティパートナーズグループのグループ全体で実施。
業態や職種に関係なく何事にもチャレンジする前向きな社風が根付いており、頑張りを後押ししてくれます。
【試用期間】
有り (3ヶ月)
試用期間中も給与等の待遇変更はございません
休日・休暇
【休日・休暇】
年間休日105日
週休2日制(シフトによる/月平均8~9日)※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など
【勤務時間】
00:00〜23:59(休憩60分)
【シフト制例】
(1)9:00~18:00
(2)11:00~20:00
(3)15:00~翌9:00
(4)17:00~翌11:00
(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
【残業時間】
月平均10時間程度