仕事詳細
■業務内容:
一誠商事株式会社が管理しているアパート等の賃貸物件にお住まいの方々から、キッチン・エアコンや風呂周りなど住宅設備や近隣トラブル、賃料の未払いといった相談が舞い込みます。
そこで、居住者様と家主様のサポート全般を担当している当社のグループ企業(株式会社スマイルサポート)にて、住宅設備の破損等の居住者様からのお問い合わせに対し、物件の現地調査を行い、清掃業者や修繕業者を斡旋し、見積もりを依頼します。
当該物件の家主様もしくはマンション・アパート経営者様の理解を得て、請求することが担当いただく一連の業務となります。
■求人の特徴
・居住者様から連絡が来る流れとして、トラブル発生の際に、入居者窓口安心サポート(外部委託業者)に連絡が入り、株式会社スマイルサポートに対応が要請されます。
・お客様となる家主様もしくはマンション・アパート経営者様によって、「どのような破損かを、現地を見て確認してほしい」といった依頼や「住宅設備の費用は気にしないので、居住者さんのサポートをして下さい」 など、様々なご要望をお持ちの方がいるため、家主様やマンション・アパート経営者様との折衝業務もご担当いただきます。
・1人当たり約3,000戸を担当しており、1日当たりでは約5~6件を回るイメージです
■募集背景:
・当社の管理戸数は約25,000戸で、昨年から1,000戸以上伸ばし、北関東でもトップクラスを維持しています。
・管理戸数が年々右肩上がりで、年度末に向け案件増加が見込まれるので、増員の為に募集を開始しました。
■魅力:
・若手と中途社員が活躍できる環境:残業が多い時の指摘や、連勤が多いことを注意するような組織全体が面倒見の良い文化もあり、中途入社の方も意見をしっかり発言でき、上長が吸い上げ社長まで届く環境が整備されています。
・1週間丸ごと休みを取得できるリフレッシュ休暇の制度アリ
■補足事項:
・総合職での採用のため、適性によって将来的に部署異動の可能性がございます。
・本求人では一誠商事株式会社で採用となり、株式会社スマイルサポートに出向を予定しています。
勤務地(住所)
つくば市東2-10-14(株式会社スマイルサポート 東オフィス)
給与・年収
3,500,000円 〜 4,500,000円
待遇・福利厚生
<月給>230,000円〜
<残業手当>有
<給与補足>
※月給は最低保証賃金です。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※前職給与を考慮します。前職の給与明細、もしくは源泉徴収票をもとに、転職後も不利にならないよう基本給を決定します。
■賞与:有(年2回:夏・冬)
■昇給:有
■社会保険 完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当:有(上限:月3万円)
■退職金制度:勤続3年以上・中小企業退職金共済
■定年:60歳
■育休取得実績:有(育休後復帰率100%)
■その他補足:
・育児介護休業制度
・キララ共済(結婚、出産、入院等時に祝い金・見舞金を支給)
・車検補助(勤続1年以上の社員に対し車検実額費用の2/3を補助/上限2万5,000円)
・人間ドッグ(40歳未満:7,500円補助、40歳以上:1万5,000円補助)
・役職手当
・資格手当
■契約期間 1年0ヶ月 ※入社から1年間契約期間満了時、正社員へ変更するか否かの面談あり
休日・休暇
■年間休日日数:111日
○休日:週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
○休暇:年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇(累積最大40日付与)、積立有休(最大30日積立) ほか
○休日補足:
・4月第2週以降は水曜日定休+月4から5日の公休をご自身の都合で取得いただきます
・1月末から4月第1週目までは 水曜の定休日がなくなり月平均7日の公休日を取得いただきます
・火・水や水・木の連休も可能で、土日のお休みも問題ございません
※基本的に1週間のうちに2日間お休みがあるイメージです