1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 関東 >
  3. 千葉県 >
  4. 営業 >
  5. カスタマーサポート系 >
  6. コールセンター運営・管理 >
  7. 株式会社千葉銀行の転職・求人詳細

掲載終了

株式会社千葉銀行の求人・転職・採用情報は掲載が終了しています。
現在募集中の求人情報は、下記のリンクよりご覧ください。

キャリアインデックスは転職のすべてがわかるサイト!

  • ポイント①取り扱い求人数は日本最大級。あなたにピッタリな求人が見つかる!
  • ポイント②履歴書・職務経歴書のサンプル充実。サクサク簡単作成!
  • ポイント③あなたに合った職業を診断、結果に応じた求人を検索!

まとめてサービスを利用するなら、まずは会員登録!

まずは会員登録(無料)

コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります

お探しの求人は募集が終了しました。

掲載期間:

この求人情報は、人材紹介会社である「ARDENT AGENT」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 上場企業
  • 社宅・寮・住宅補助あり

株式会社千葉銀行

大手銀行でコールセンター役席業務◆賞与年2回・プライム上場企業で安定◆

募集要項

仕事詳細
銀行における役席業務を担っていただきます。

コールセンター内では、オペレーターや銀行事務などの経験を積み、SVとして必要な知識を身につけていただきます。
その後は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理などの検印業務、各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。
周囲との関わり方では、在籍期間が長く経験豊富なオペレーターが多く、また業務も覚えることが多岐にわたり、知識・経験が積み上がるまでの一定期間は、役席といえども周囲と目線を合わせバランスのとれた対応が求められます。

【組織の特徴】
個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、お問合せ等のインバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウトバウンドコール、営業店宛て電話の受付、取次業務を行います。
電話やインターネットを中心とした対応を通じ、お客さまに寄り添い、お客さまの困りごとの解決に努めています。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
証券外務員1種、内部管理責任者、生保・損保資格等(入行後に取得していただきます。)
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
千葉県千葉市美浜区

【アクセス】JR京葉線「海浜幕張」駅より徒歩10分
給与・年収
4,500,000円 〜 11,000,000円
待遇・福利厚生
【想定年収】450万円~1100万円
【月給】25万円~61万円(月給制)
【交通費】支給
【昇給】年1回
【賞与】年2回 月給約6か月分程度

【就業時間】
・早番出勤 8:15~16:55、
・遅番出勤 12:45~21:25
※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。
【休憩】60分
【残業時間】有り
休日・休暇
【休日】完全週休二日制(土日祝)
【年間休日】122日

【夏期、冬期休暇】
各行員のライフスタイルが『“より”充実する』ように様々な休暇制度を設けています。

・有給休暇の8割取得を目標に掲げ、以下の制度休暇を設けています。
・長期連続休暇(連続5営業日)
・短期連続休暇(連続3営業日)
・スポット休暇
・リフレッシュ休暇
・永年勤続休暇
求人更新日
2024年3月6日

求人の募集元企業

会社名
株式会社千葉銀行
事業内容
■事業内容:普通銀行業務

その他・PR

福利厚生
福利厚生が充実しており、数多くの特典が行員のプライベートをサポートしております。

・社会保険:健康・厚生年金・雇用
・退職金:有
・制度:住宅資金融資、財形貯蓄、持株会ほか
・施設:社宅・独身寮(男女とも個室)、保養所(直営保養所、契約保養所あり)、総合グランド、契約スポーツ施設ほか
・受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【働き方】
フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。
通年ノーネクタイとし、通勤服のカジュアル化等も積極推進中です。

応募方法

応募資格
【必須条件】
①接客に自信がある方
②リーダー的な立場で業務を経験していた方
③デジタル分野に興味・関心を持っている方

【尚可条件】
コールセンター業務、金融業界に勤務、デジタル関連業界に勤務、あるいはFAQ作成やチャット対応のいずれか経験ある方

【求める人物像】
お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる人物。
既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレンジ精神をもっている人物。

【応募可能な最終学歴】大卒,大学院卒

お仕事探しアドバイス

この求人のような銀行業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、銀行業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:645万円です。男女比は男性・84%:女性・16%で、平均年齢は57歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が20%・就業中の人が80%です。また、この業界には、英語スキルが初級(読解のみ可)レベルで応募可能な職種の求人もあります。銀行業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。