仕事詳細
弊社ソフトウェア製品・関連サービスの「導入コンサルタント」もしくは「カスタマーサクセス」のお仕事を行って頂きます。
「導入コンサルタント」
国内の大手企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。
・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝
・業務要件の分析
・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義
・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート
「カスタマーサクセス」
弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入して頂いたお客様に対してのサポートをメインに行っていただきます。
・お客様現場意思決定者~経営層とのリレーションの構築
・お客様が抱えるクリティカルな課題の可視化と課題解決のためのソリューションの企画立案・提案・実行
・新製品のご提案によるお客様の業務プロセスの改善
・導入いただいたシステムのバージョンアップに伴う、新機能の紹介
☆導入先:主として従業員数1000名以上の大企業(国内)
※導入実績:大手ゼネコン、学校法人、大手鉄道会社 等
※選考を通じてどちらのポジションへ配属となるかを判断致します。
交通
東京本社
◇アクセス◇
東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩4分
東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩6分
大阪オフィス
◇アクセス◇
JR東西線「北新地駅」より徒歩3分
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩6分
JR「大阪駅」より徒歩10分
名古屋オフィス
◇アクセス◇
名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩1分
名古屋市営地下鉄鶴舞線「伏見駅」より徒歩1分
※受動喫煙防止対策:あり「屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)」
モデル年収
予定年収500万円 ~ 1,000万円(賞与年2回含む)
月給35万円~72万円(固定残業代87,631円~175,262円)
※月給には45時間のみなし残業代が含まれております。
※残業時間超過の場合には別途残業代を支給させて頂きます。
待遇・福利厚生
給与改定年2回
賞与年2回(6月・12月)
・福利厚生カフェテリアプラン
・フレックス勤務制度
・WAP FAMOサポート(妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等)
※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得率 女性100% 男性70%
・当社熊本オフィスへの移住支援制度
・自社健康保険組合
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度等)
・確定拠出年金、確定給付年金制度
・従業員持株会制度
・財形貯蓄制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
※年間休日120日以上
企業の特徴
自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動