仕事詳細
【具体的な業務内容】
■お客様宅へ訪問し、大手メーカーの家電・住宅空調設備の修理・メンテナンス業務をお任せします。
・担当するメーカーはシャープ、パナソニック、LIXIL、ダイキンなど多数。当社では担当メーカーを選べるのが特徴です!
・担当エリアは拠点から30km圏内がほとんど。
・現場での万一の過失事故に備えた、賠償責任保険も加入済み。
【お仕事の流れ】
メーカーの修理窓口から来た依頼内容をもとに、各サービス拠点が担当者を確定します。
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お客様に電話し、訪問時間の調整と依頼内容の確認(製品の状態をヒアリングし、事前情報を収集)を行います。
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事前情報を参考に、修理・メンテナンスに必要な工具や部品を担当メーカーの各サービス拠点で準備します。併せて、訪問ルートも確認します。
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お客様先に車で訪問し、修理・メンテナンスを実施します。
1日の訪問件数は平均5〜8件。作業時間は1件あたり、およそ15〜60分です。
<未経験の方も安心の充実の研修あり!>
入社後は3か月間の自社内・メーカーの研修からスタートします。
・座学・実機研修
サービスマナーなど接客の基礎知識から、実機の一部を分解し不具合の原因を探すという実践形式の研修も。座学と実務を組み合わせ、手を動かしながら学ぶことができます。
・同行研修
研修後は先輩社員に同行し業務の流れを習得。先輩の接客や作業方法を見て学びます。
【達成感を感じる瞬間】
「洗濯機の調子が悪い」「エアコンの電源が入らない」など家電のトラブルを解決するこのお仕事。作業後には「助かりました!」「ありがとう」とお声がけいただくことも。
人の役に立てているという実感を感じることができ、モチベーションに繋がります。
また専門職のためできる仕事が増え、収入がアップした時にもやりがいを感じることができます。
勤務地(住所)
東北・関東・中部・関西エリアの各サービス拠点
※勤務地は希望を考慮した上で決定します。
※屋内全面禁煙
<東北エリア>
岩手県・秋田県・青森県
<関東エリア>
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・山梨県・群馬県・栃木県
<中部エリア>
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県
<関西エリア>
大阪府・京都府・兵庫県・奈良県
■東京本社
東京都新宿区歌舞伎町1-1-16 テイケイトレード新宿ビル6F
■大阪支店
大阪府大阪市北区芝田2-6-30 梅田清和ビル3F
■名古屋営業所
愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-11 コアビル5F
※東北・関東・中部・関西エリアの各サービス拠点での勤務となりません。
勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間、休憩60分)
交通
■東京本社
最寄り駅:新宿三丁目駅
■大阪支店
最寄り駅:大阪梅田駅
■名古屋営業所
最寄り駅:名鉄名古屋駅
給与・年収
★入社祝い金あり★
月給28万円(みなし残業代含む)+経費会社負担+インセンティブ
※インセンティブは案件・修理内容によって変動あり
※上記月給にはみなし残業代(月45時間分/8万円)を含みます。超過した場合は追加支給
【入社2年目以降】
月給18万円(みなし残業代含む)+みなし経費4万円+インセンティブ
※インセンティブは案件・修理内容によって変動あり
※上記月給にはみなし残業代(月1時間分/2,000円)を含みます。超過した場合は追加支給
※経費内訳:燃料代/高速代/自宅パーキング
★入社祝い金最大10万円あり★
入社祝金として、1カ月目、2か月目にそれぞれ35,000円、
工具準備金として、1カ月目、2か月目にそれぞれ15,000円を支給!
★より稼ぎやすい業務委託への切り替えも実績多数!★
モデル年収
450万円/入社1年目36歳(インセンティブ・各種手当含)
510万円/入社2年目45歳(インセンティブ・各種手当含)
1010万円/入社3年目38歳(インセンティブ・各種手当・別途契約変更含)
休日・休暇
■週休2日制(月6〜10日/シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
※年間休日120日