仕事詳細
嵐山・仁和寺・北野天満宮など京都有数の観光地を結ぶ路面電車「嵐電」の駅でお客様と接するお仕事です!
具体的には駅改札口での集札、お客様への案内、窓口での乗車券発券業務、駅構内の清掃などをお任せします。嵐電ではワンマン運転を行っており無人駅が多いので、電車内で運賃を頂くことが基本ですが、有人駅も一部あります。その有人駅で活躍していただくのが駅務員さんです。
最も大事なことは「おもてなしの心」でお客様と接することで、未経験の方でも研修により業務知識を習得することができます。
<とある1日の流れ(午前勤務の場合)>
~出勤~
その日に担当する駅に出勤すると出勤点呼・アルコールチェックを実施します。
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~営業準備~
駅窓口の端末や釣銭の準備を行い、駅窓口の営業開始に備えます。
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~営業開始~
電車到着時の改札業務や駅窓口での乗車券販売業務、旅客案内業務を繰り返し行います。
「ご乗車ありがとうございました!」
「●●へはこの電車をご利用下さい!」
等々、電車をご利用される様々なお客様に対応していただきます。
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~休憩(1時間)~
途中で交代要員がやってきますので、交代者へ引継ぎを行い休憩を取っていただきます。
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~引き続き営業~
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~退勤~
午後からの勤務者が出勤してくると引継ぎして、退勤点呼と次回勤務の確認を終えて退勤となります。
(午後勤務者は朝の駅の営業準備がない代わりに、営業終了時に端末の締め・精算作業や発売報告書の作成業務があります)
※一部の駅では営業準備と締め作業の両方を行っていただく駅もあります。
勤務地(住所)
京都府京都市中京区・右京区
嵐電の有人駅(四条大宮駅・帷子ノ辻駅・嵐山駅・北野白梅町駅)
勤務時間
シフト制
6:30~24:05の間で実労働時間平均7時間40分の変形労働制(休憩1時間)
シフト例
・6時30分~15時10分
・15時00分~23時40分
・7時00分~18時40分
交通
◇各駅から徒歩5分以内
◇バイク・自転車通勤:可
◇マイカー通勤:応相談(ガソリン代の支給はありません)
給与・年収
月給 168800円 ~ 168800円 (※想定年収 2100000円 ~ 2400000円)
待遇・福利厚生
正社員登用の可能性あり(実績有)
健康増進制度有り
休日・休暇
シフトによる週休二日制
6ヵ月後の年次有給休暇日数 10日(8割以上出勤の場合)
~とある1週間の例~
日曜日 06:30~15:10
月曜日 休日
火曜日 15:00~20:10
水曜日 09:00~19:40
木曜日 15:00~24:05
金曜日 休日
土曜日 07:00~18:40