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会社名非公開
【在宅可能】モバイルソリューション(主にEMM(WorkSpaceONE))/ゼロトラスト商材に関わる技術サポート全般
募集要項
仕事詳細
【担当業務内容】
以下、グループミッションにひもつく業務のいずれかに、状況に応じて携わっていただく可能性はありますが、
今回は特に(2)の中でもEMM（Work Space ONE）とゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等）の
プレセールス支援、技術支援に関わるスタッフを募集します。
「プロジェクト人数」の欄には、EMM支援チームの人数を記載しています。
・モバイルソリューションおよびモバイル系ネットワークサービス全般に関わる技術サポート
(1)提案、構築、アフターフェーズにおいて、営業部担当、フロントSE担当者を技術支援し、案件を推進する業務。
-営業部、フロントSE部のみでは消化しきれない、プロダクトの専門性を必要とする技術的難易度の高い案件の
エスカレーション対応。
特に、スマートデバイスに付帯して当社が提供する閉域NWへのリモートアクセスサービス、
端末セキュリティ制御のためのMDMサービスの技術支援
※モバイルに関する案件が多い
-顧客の課題をヒアリングにより抽出し、課題解決のために関係各部との調整のうえ推進体制を整備する。
-当社の提供するモバイルソリューションに関係する問い合わせ、不具合申告が生じた場合に一次切り分けを行ってから
社内外にエスカレーションを行い、回答、問題解決を行う。
(2)スマートデバイスに当社が提供する附帯サービスをセットして提案を主体的に行い、拡販につなげる販売支援対応
附帯サービス例
・ゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等）/MDM（Mobile Device Management）
/EMM（Enterprise Mobility Management）
/OFFICE365/LINE WORKS/クラウドアドレス帳サービス/モバイルリモートアクセス（イントラアクセス）サービス
※EMMは、当社主要商材である VMware Work Space ONE、Microsoft EMS/Intune
(3)テレワーク市場向け事業拡大のための次期NW商材、ソリューションの拡販を進めるにあたっての商材検証、提案支援、技術サポート
出勤頻度 週1~2日程度予定
以下、グループミッションにひもつく業務のいずれかに、状況に応じて携わっていただく可能性はありますが、
今回は特に(2)の中でもEMM（Work Space ONE）とゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等）の
プレセールス支援、技術支援に関わるスタッフを募集します。
「プロジェクト人数」の欄には、EMM支援チームの人数を記載しています。
・モバイルソリューションおよびモバイル系ネットワークサービス全般に関わる技術サポート
(1)提案、構築、アフターフェーズにおいて、営業部担当、フロントSE担当者を技術支援し、案件を推進する業務。
-営業部、フロントSE部のみでは消化しきれない、プロダクトの専門性を必要とする技術的難易度の高い案件の
エスカレーション対応。
特に、スマートデバイスに付帯して当社が提供する閉域NWへのリモートアクセスサービス、
端末セキュリティ制御のためのMDMサービスの技術支援
※モバイルに関する案件が多い
-顧客の課題をヒアリングにより抽出し、課題解決のために関係各部との調整のうえ推進体制を整備する。
-当社の提供するモバイルソリューションに関係する問い合わせ、不具合申告が生じた場合に一次切り分けを行ってから
社内外にエスカレーションを行い、回答、問題解決を行う。
(2)スマートデバイスに当社が提供する附帯サービスをセットして提案を主体的に行い、拡販につなげる販売支援対応
附帯サービス例
・ゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等）/MDM（Mobile Device Management）
/EMM（Enterprise Mobility Management）
/OFFICE365/LINE WORKS/クラウドアドレス帳サービス/モバイルリモートアクセス（イントラアクセス）サービス
※EMMは、当社主要商材である VMware Work Space ONE、Microsoft EMS/Intune
(3)テレワーク市場向け事業拡大のための次期NW商材、ソリューションの拡販を進めるにあたっての商材検証、提案支援、技術サポート
出勤頻度 週1~2日程度予定
職種
オープン系SE、アプリケーション系SE
雇用形態
派遣社員
勤務地（住所）
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」直結
給与・年収
3,000,000円 〜 6,000,000円
休日・休暇
土/日/祝
求人更新日
2024年4月9日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
事業内容
【在宅可能】モバイルソリューション(主にEMM(WorkSpaceONE))/ゼロトラスト商材に関わる技術サポート全般
応募方法
応募資格
必須スキル（備考）
モバイルOSに関して一定の業務経験、知見をお持ちの方を前提とさせていただきます。
【必須最優先スキル】
・WorkSpaceONE相当のEMM、もしくはゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等)の技術的知見
オペレーション経験などのプロダクトに関するスキルを使ったいずれかの業務（提案、構築、運用）
※極力WorkSpaceONEが望ましく、次にMobileironなど相応のEMMの知見のある方もご相談可能です。
上記に加え、以下スキルを必須とします。
・コミュニケーション能力・調整力のある方
-お客様との打ち合わせのうえ、的確にヒアリングを行い要件の整理を行える方
・モバイルOSに関して知見のある方
-iOSおよびAndroidOSについて、業務を通して一定の知識のある方
・NWやServer等のシステムについての概要理解
-モバイルリモートアクセスサービス（閉域網）の開通にあたりアドレス設計やスタティックルーティング設計が行える方
・以下のいずれかの経験
(1)Saasに関わるヘルプデスク経験（モバイルデバイスからも活用するSaaSが望ましい）
(2)モバイルデバイスに関わる導入支援経験
歓迎スキル（備考）
・スマートデバイスのOSに関する知識（iOSもしくはAndroidアプリ開発・検証経験があるレベル）
・モバイルOSの知識(トラブルシューティング経験等)
・ベンダーコントロール経験（プロジェクトのPMもしくはサブPMなど）
・EMMについて、当社主要商材であるVMwareAirwatch、MicrosoftEMS/Intuneに関する技術サポート経験
・ゼロトラストNWに関する技術的知見（技術部門での一定の業務経験）
モバイルOSに関して一定の業務経験、知見をお持ちの方を前提とさせていただきます。
【必須最優先スキル】
・WorkSpaceONE相当のEMM、もしくはゼロトラスト商材（M365、Zscaler、CiscoUmbrella等)の技術的知見
オペレーション経験などのプロダクトに関するスキルを使ったいずれかの業務（提案、構築、運用）
※極力WorkSpaceONEが望ましく、次にMobileironなど相応のEMMの知見のある方もご相談可能です。
上記に加え、以下スキルを必須とします。
・コミュニケーション能力・調整力のある方
-お客様との打ち合わせのうえ、的確にヒアリングを行い要件の整理を行える方
・モバイルOSに関して知見のある方
-iOSおよびAndroidOSについて、業務を通して一定の知識のある方
・NWやServer等のシステムについての概要理解
-モバイルリモートアクセスサービス（閉域網）の開通にあたりアドレス設計やスタティックルーティング設計が行える方
・以下のいずれかの経験
(1)Saasに関わるヘルプデスク経験（モバイルデバイスからも活用するSaaSが望ましい）
(2)モバイルデバイスに関わる導入支援経験
歓迎スキル（備考）
・スマートデバイスのOSに関する知識（iOSもしくはAndroidアプリ開発・検証経験があるレベル）
・モバイルOSの知識(トラブルシューティング経験等)
・ベンダーコントロール経験（プロジェクトのPMもしくはサブPMなど）
・EMMについて、当社主要商材であるVMwareAirwatch、MicrosoftEMS/Intuneに関する技術サポート経験
・ゼロトラストNWに関する技術的知見（技術部門での一定の業務経験）
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