仕事詳細
クライアント施設内での、端末やシステムに関する「困った」を解決するヘルプデスク、ITサポート事業部の総責任者として活躍いただきます。
総勢10名の舞浜事業部のトップとなります。
現場スタッフメンバーの仕事内容
■システムに関する問い合わせ対応などのITサポート業務
電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーション力があればOKとしています。
舞浜クライアント施設スタッフさんへの貢献度が高く、本当に喜んでもらえるサポート事業です!
現場スタッフさんからお困りごとの内容を聞き、マニュアルに沿って各担当者や別企業に取り次ぎさせています。
【メンバースタッフ具体的業務】
クライアント施設で使用する端末や、システムに不具合が起きた際に、現場スタッフさんからお電話がくるので、内容を聞いて、内容をシステムに登録したり、別の開発会社などへお取次ぎします。
あくまでITに関するお仕事ではありますが、メンバーおよび責任者が開発コードを書いたりすることはありません。
システムの内部のチェックや、システムへの記入更新、仕様の確認などを行います。
勤務地(住所)
舞浜オフィス
千葉県浦安市舞浜オフィス施設内(最寄駅:JR京葉線「舞浜駅」 「東京ディズニーシー・ステーション」)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制)
実働時間:8時間/日
月~金 09:00~18:00
交通
JR京葉線「舞浜駅」より徒歩10分
「東京ディズニーシー・ステーション」より徒歩5分
待遇・福利厚生
≪舞浜への引っ越しもサポートします♪≫
☆これを機に引っ越したい方も大歓迎!
☆舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料、荷物運搬など一式で最大20万円補助します
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
休日・休暇
◇ 年間休日120日/
休日・休暇
(役員待遇の場合は休み概念がありませんが、月20日程度現場で管理をお願いしたいです。)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
└入社半年後に付与いたします。
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇