仕事詳細
<フロントでの受付業務がメインです>
フロントでのチェックイン・アウトの対応、 TEL・PCによる予約受付、 各階のテーマなどホテル内のご案内などをお任せします。フロントで販売するお土産の選定やメニュー提案など、運営について自由にアイデアを出し、実現できるのも当ホテルの魅力です。
【入社後の流れ】
1週間の導入研修で接客の基礎を学び、約3か月のOJTで先輩に教わり、予約受付・管理、フロント業務をマスターします。
<ある1日の流れをご紹介します>
09:00~ 出社。前日のフロント業務を引き継ぎ。チェックアウト対応。
11:00~ メールや予約のチェック。設備や備品などの確認を実施。
12:00~ 休憩
13:00~ チェックイン準備(予約状況・部屋割りの確認など)
15:00~ チェックイン対応
17:00~ 次のシフト担当者へ引き継ぎ
18:00 お疲れさまでした!
【将来のキャリアパス】
360度評価、目標と主要な成果を評価するOKR(Objectives & Key Results)を取り入れた人事考課で、社歴や年齢に関係なくキャリアアップのチャンスに恵まれます。
ホテル運営スタッフから副支配人に。その後は支配人やSVのほか、企画やマーケティングで活躍することも可能です。
カテゴリーごとのエキスパートが講師となるThe Court Academy、本部スタッフや代表から直接アドバイスをもらえる機会など、継続的な成長支援の体制も整い、着実にキャリアを充実させることができます。
※その他、朝食の準備(温め・配膳)や、日によっては清掃を行なうこともあります。レストランスタッフや清掃スタッフなど、別職種のスタッフとも連携を取りながら仕事を進めましょう。
勤務地(住所)
福島県耶麻郡北塩原村桧原荒砂沢山
◇ 転勤なし
勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
[1]7:00~16:00
[2]13:00~22:00
[3]22:00~~翌7:00
※希望を考慮します。
平均残業:20時間以内
給与・年収
月給 190000円 ~ 210000円 (※想定年収 3000000円 ~ 5000000円)
賞与:業績賞与あり
昇給:あり
※残業代全額支給
※夜勤手当等は別途支給します。
※あなたの能力・ご経験を考慮の上、ご決定します。
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
制服貸与
慶弔見舞金
社宅(箱根、久米島、福島Grandeco)
研修制度
報奨制度
表彰制度
健康診断
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
休日・休暇
完全週休2日制
Lシフト休(月9日)
L有給休暇(12日)
有給休暇
慶弔休暇