仕事詳細
~【年休120日*土日祝休み】大手ダイレクト自動車保険の損害サービス業務@北新地~
通販型自動車保険のリーディングカンパニー◎
<自動車事故解決サービス職>の募集
*土日祝休み
*年間休日120日
*想定年収:350万円~550万円
*転勤なし
*事故受付は別部署の担当
金融機関でのご就業経験や営業職、
コールセンター業務のご経験を活かせます!
<仕事内容>
・自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務
・保険金支払業務
・損害額認定、示談交渉、保険金支払などの業務全般
・その他各種報告、統計資料作成
・(将来的には)社内的な相談や苦情対応、各種点検業務などの組織運営
※事故の第一報を受ける
事故受付のコールセンターは別にあります。
お客さまへの初期対応から
修理工場や鑑定人と連携した損害確認、
保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉、
保険金のお支払いに至るまでをご担当いただきます!
電話やチャットなど様々なツールを活用して
事故関係者とコミュニケーションを取りながら、
お客さまに安心と納得感を提供するお仕事です◎
職種
金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(保険系)
勤務地(住所)
大阪府大阪市北区
■関西サービスセンター
JR東西線『北新地』駅
【エリア限定職】
転居を伴う異動はございません。
給与・年収
3,500,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生
【雇用形態】
正社員
【給与】
月給:189,000~254,000円
■想定年収:350万円~550万円
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※残業代別途支給
【勤務時間】
9:00~17:30
所定労働時間7時間30分、休憩60分
※月に1回程度遅番勤務あり
※繁忙期の残業時間は月30~40時間程度ですが
早帰りなど調整可能な為、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。
【勤務曜日】
月,火,水,木,金
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
・退職金制度(ポイント制退職金+確定拠出年金)
・残業手当
・通勤手当
・持株会
・財形貯蓄制度
・健保保養所利用可
・屋内完全禁煙
【研修・試用期間】
■試用期間:有(3ヶ月)
※試用期間中の待遇の変更はありません
■教育体制
・座学研修(入社後1週間程度)
└損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学ぶことができます。
・OJT研修(現場配属後)
└チューター(教育担当)によるOJTで、ひとり立ちまでフォローを行います。
【昇給・賞与】
■昇給:年1回
■業績給:年2回
休日・休暇
<年間休日120日>
・完全週休2日制(土日 ※部署により週休2日制の場合あり)
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・年次有給休暇(初年度最大15日/入社月によって異なります)
・計画休暇制度
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇