仕事詳細
家事・育児・介助代行サービスを利用される会員様に訪問スタッフを紹介する仕事です。家事・育児・介助と仕事の両立で困っている会員様のご要望にしっかり耳を傾けると同時に、スタッフが働きやすいようにサポートすることで、会員様もスタッフも満足できるサービスを目指しましょう。
【Q】会員様はどんな方?
【A】仕事と家事・育児・介助を両立されている共働きの方をはじめ、独身の方、少しお手伝いをしてほしい高齢の方など、様々な方にご利用いただいています。
【Q】スタッフはどんな方?
【A】当社の訪問スタッフとして登録されている方で、年配の女性スタッフが数多く在籍。ご自身も家事・育児・介助の経験がある方ばかりで、資格保有者も多数。会員様からも「安心して任せられる」「心を込めての対応が嬉しい」とご好評をいただいています。
【Q】会員様には何をすればいいの?
【A】WEBや電話でいただいたお問い合わせやご依頼に応じ、資料を送付。料金やシステムを説明しご納得の上、会員様になっていただきます。会員様よりご依頼があれば対応できるスタッフを見つけて会員様へ案内します。お急ぎの場合が多いので、早めの対応が大切です。飛び込み営業はありません。スタッフと同行し、訪問することもあります。
【Q】スタッフには何をすればいいの?
【A】面接から仕事の紹介、就業開始後のフォローまでを担当してください。
⇒スタッフの希望や適性から、担当する会員様を紹介。単発、毎週、毎日など、会員様によってスケジュールは異なります。
⇒初めてサービスを開始されるお客様の際にはスタッフと同行します。以降は、毎終業後に会員様の様子や仕事の様子を電話でヒアリングします。お困りごとや不安があれば相談にのり、随時ケアすることで良い関係が築けます。
勤務地(住所)
関西支社
大阪府大阪市北区梅田1-2-2-200 大阪駅前第2ビル2F
【関西支社】大阪府大阪市北区梅田1-2-2-200 大阪駅前第2ビル2F
◎地下街直結で事務所に入れます。
◎転勤はありません。
◎U・Iターン歓迎!
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制)
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
◎月20~30時間程度の残業が発生する可能性があります。
交通
JR東海道本線「大阪駅」・地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分
JR東西線「北新地駅」より徒歩1分
地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩2分
給与・年収
月給 268000円 ~ (※想定年収 4000000円 ~ )
月給26万8000円以上
※一律支給の通信手当(1万5000円)、みなし残業手当(月35時間・5万7696円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
※みなし残業時間に満たない場合も全額含んでいます。
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月 ※4ヶ月分/2022年度実績)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■家族手当(配偶者:月1万円、18歳未満の子3人まで1人ごとに月5000円、60歳以上の同居の父母1人ごとに月5000円)
※被扶養者が対象です
■時間外勤務手当(月のみなし残業時間を超過して勤務した場合に支給)
■役職手当
■出張手当
■私服勤務OK
■退職金制度
■社員旅行(過去には、セブ島や香港や韓国、台湾、北海道、鹿児島、奄美大島などに行きました!)
■健康保険組合提携保養所あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
休日・休暇
【年間休日123日】
◎完全週休2日制(土・日)
◎祝日
◎年末年始休暇(5日)
◎GW
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎特別休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇