仕事詳細
約100日の世界一周クルーズを、陸上と船上で支えるシゴト。
クルーズの申込み手続きや事前相談など陸上でのサポートはもちろん、クルーズ中は船上スタッフとしてお客様と一緒に乗船するなど、乗客の皆さまが快適な旅を過ごせるようサポートしていただきます。個人ではなく複数名の営業でチームを組み、分担しながらお客様をフォロー。乗船が近づけば一緒に乗るお客様を担当します。
<乗船前のお仕事>
■申込み・問合せ対応
国内のカウンターにて、申込みを検討されている方へのご説明や、書類手続き、電話やメールでの問合せ対応などを行います。内容としては、健康診断書など提出書類の連絡や各国でのオプショナルツアー・持ち物などの相談がメイン。実体験をもとに、安心して旅の準備ができるようアドバイスをしていきます。
■説明会の運営
北海道から沖縄まで、全国各地で開催するクルーズの説明会へ参加。当日は、説明動画を流した後に個別で質問できる時間を設けています。世界各国での楽しみ方はもちろん、船旅の魅力を来場者の方に伝えてください。説明会は全都道府県で開催されるため、参加したい説明会の希望を出すことも可能です。
<乗船中のお仕事>
準備期間を経た後は、スタッフとしてクルーズへ乗船(年1回)。お客様と共に船に乗り、船内での接客、各寄港地でのオプショナルツアーの添乗サポートなどを通して、快適な旅を演出します。クルーズは100日前後がメインですが、一部1週間~2週間ほどの短期クルーズに乗船することもあります。
勤務地(住所)
東京都新宿区高田馬場1-32-13(最寄駅:高田馬場駅)
◇ 駅から徒歩5分以内 3線駅近
勤務時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制)
実働時間:8時間/日
交通
・JR山手線 / 西武新宿線 高田馬場駅戸山口から徒歩2分
・東京メトロ東西線 高田馬場駅3番出口から徒歩5分
給与・年収
月給 200000円 ~ (※想定年収 2250000円 ~ )
年齢を考慮して決定します。
試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
モデル年収
2,500,000円 / 入社2年目・25歳
2,800,000円 / 入社5年目・30歳
3,000,000円 / 入社8年目・35歳
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
休日・休暇
完全週休2日制
◇
基本は土日祝休みですが、旅行説明会に入る場合は平日に振り替えとなります。
◇通常の休みと合わせて、5日以上の連休も取得できます
◇急なお休み考慮OK
◇産休・育休取得実績あり