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  • 正社員

会社名非公開

◎CRMマネージャー候補 - 1948年創業の蜂蜜製品メーカー

募集要項

仕事詳細
・CRM戦略立案、顧客分析、CRMシナリオ設計、分析、改善プランまでの一連の流れの管理。
・LTVが高いユーザーは誰なのか、なぜなのか、また、LTVが低いユーザーは誰で、なぜなのか、それを改善するためにどんな施策が必要なのか。RFM分析をもとにした顧客育成プランとプロモーションによる売上改善。
・戦略立案、実行、関係者との密なコミュニケーションによる業務の推進。
・顧客情報、購買情報の分析から得た結果に基づいた、CRM、One to Oneマーケティングの視点からの企画立案、実行。
・セグメントした顧客とのコミュニケーションによる、顧客満足度やロイヤリティ、顧客生涯価値(LTV)の向上推進。

具体的業務
・CRM全体戦略立案
・ 顧客育成プラン設計
・シナリオ設計
・顧客分析(購買/属性/行動/セグメンテーション、 RFM分析)
・分析データを使ったマーケティング施策への落とし込み
・KPI/KGIの設定
・WEBマーケティング施策の企画立案及び実行
・既存顧客活性化(リピート促進)、お試し引上げ、2回目購入促進、定期加入促進、定期離脱防止、 休眠再活性化、アップセル施策、クロスセル施策、
・CRMに関する制作ディレクション(LINE、メルマガなど)・社内関係部署とのコミュニケーション
・レポート作成
職種
リサーチ・分析
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
岡山県苫田郡鏡野町
給与・年収
6,000,000円 〜 8,000,000円
待遇・福利厚生
600万円 ~ 800万円 (経験、能力による)

各種保険完備(雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険)
退職金制度有
社員食堂(または昼食費補助)
役職手当、資格取得支援制度、提案加算金制度
通勤手当(一定額まで支給 上限30,000円)
休日・休暇
土日祝 (土曜出勤有-2022年6回)
夏季休暇(2022年5日)
年末年始休暇(2022年7日)
慶弔、育児介護、リフレッシュ休暇制度有
有給休暇:入社半年経過後10日
年間休日日数 120日


求人更新日
2024年3月29日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
設立日
1948年5月
資本金
1億円
事業内容
1948年の創業からはちみつ・ローヤルゼリーの製造をはじめ半世紀以上になります。
当社がローヤルゼリーを生産販売するきっかけとなったのは、創業者が心臓疾患を持った娘の健康に役立てたいという願いからはじめた研究からでした。
その後、様々な研究と開発をくり返し、大量生産が可能となったローヤルゼリーを、健やかな生活を願う全国の皆様のお役に立てていただきたいという思いから通信販売を開始しています。

「一人のひとのために。」その思いを追求し、現在では、プロポリスやローヤルゼリーなどミツバチ産品を中心とした健康食品、サプリメント、化粧品、はちみつや自然食品など200点以上の商品を取り扱っています。
トータルカスタマーは、山田養蜂場グループで1,800万人。
全てのお客さまに最高のサービスをお届けすることが、山田養蜂場の目標です。

ローヤルゼリーやはちみつというミツバチ産品は、人類が古来より健康や美容のために利用してきた天然物で人が本来持っている「健康になろうとする力、美しくなろうとする力を引き出す」ものです。
従来から人類に利用されてきた天然物に対して、科学の光をあて、その有用性の秘密を解き明かし、それを健康食品や化粧品という形で社会に提供していくことが当社の事業コンセプトです。

・男女比
男:女=3:7
・経験者採用者比率
2019年度:39% / 2020年度:73% / 2021年度:51%

その他・PR

募集背景
製品販売EC化促進のため、人材を募集する。

応募方法

応募資格
・CRM領域のマーケティング業務経験 (5年以上)
・CRMツール活用しての販促経験
・顧客データの活用・分析経験
・DM/メルマガなどの制作ディレクション経験
  (事業会社/代理店問わず)

【歓迎スキル】
・通販事業の経験
・健康食品/化粧品領域での経験
(事業会社/代理店問わず)

年齢 40歳~50歳
転職回数 3回以内



お仕事探しアドバイス

この求人のような医薬品・化粧品業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、医薬品・化粧品業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:454万円です。男女比は男性・73%:女性・27%で、平均年齢は48歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が43%・就業中の人が57%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。医薬品・化粧品業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。