アマゾンジャパン合同会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

●勤務先は「デリバリーステーション」 で事務業務

デリバリーステーション(DS)は、細やかなサービスを提供するために設置された、 配送に特化したAmazonの物流拠点です。
お客様の大切な商品をお届けする「Last Mile」という重要な役割を担い、 迅速かつ高品質な配送をおこなう重要な役割を担います。

＼仕事内容／
「地球上で最もお客様を大切にする企業」というビジョンを掲げて創業したAmazon。
お客様対応スタッフがお客様の声を拾うことで、全社でサービス品質の向上に役立てています。
あなたには、お客様からのお問い合わせにメール・チャット・電話で対応していただきます。

■お客様のご要望実にあわせたため調整
Amazonで商品をご注文いただいたお客様から、 カスタマーサービスに問い合わせがあります。
（例）「この商品、今日中に届けられませんか？」
お客様のご要望を叶えるために、 仕分けスタッフやドライバーと業務スケジュールを調整。 またお客様とのやりとりをカスタマーサービスから引き継ぎ、 コミュニケーションをとりながら商品の配送完了までサポートします。

■ドライバーからの問い合わせに対応
ほとんどの配送はスムーズに行われますが、
ときには配送中のドライバーから「住所がマップに表示されない」
「部屋番号が抜けている」などの連絡が入ることも。
お客様に電話で連絡を取り、状況を説明。ドライバーが確実に配送できるように、 迅速かつ丁寧な対応で問題を解決します。

＼最短6か月で正社員へ！／
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営業事務

契約社員

東京都

東京府中デリバリーステーション
東京都府中市四谷5-23-62 DPL国立府中（最寄駅：京王線「中河原駅」より京王バス約13分 「三屋通り中」バス停下車 徒歩約1分 京王線「分倍河原駅」からシャトルバス約20分））

シフト制
9:00～21:00の間で実働8時間（休憩60分）

※土日祝を含む週5日間のシフト勤務です。
※繁忙期や緊急時などはシフトが変更になる場合があります。

＜シフト例＞
9:00～18:00／11:00～20:00／12:00～21:00 など

※ 事前申請および承認の上自転車通勤可
※ 自動車、バイク通勤不可

時給　1295円　～　1295円
※別途、時間外勤務手当、交通費支給あり。

＜月収例＞
21万7560円（1日8時間／月21日勤務の場合）

【雇用形態】契約社員
※試用期間なし。
※正社員登用制度あり。

交通費支給あり
時間外勤務手当
慶弔金支給
社会保険完備（アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険）
正社員登用制度（最短6ヶ月での登用実績あり）
各種社内イベントあり
福利厚生プログラムあり
服装・髪型自由
社員割引購入制度（アマゾンショッピングサイト10％割引）
会員制福利厚生制度（ポイント付与／年間最大20,000円相当）
定期健康診断
ドリンク無料自動販売機あり

週休2日制
公休：月10日（会社指定シフト）
年間休日：120日以上

2024年4月26日