仕事詳細
レンタカーの予約の受付、ご来店時の接客、企業様への納車、車の清掃・洗車などをお任せします。
<具体的な仕事内容>
■電話対応
ご予約の希望日程や車種、チャイルドシートやETCカードのご利用有無などを伺い、システム上で貸し出し可能な車を確認。ご希望に合った車の予約を受け付けます。観光やビジネスなど、ご利用目的は様々。予約以外にも、お問い合わせや貸し出し中のお客様からのご連絡などの対応をします。朝や夕方は、着信が多くなります。
■契約書の作成
システム上のフォーマットに、予約日程や車種などの必要な情報を入力します。
■貸し出す車の準備
お客様がご来店される前にチェックシートに沿って車内の清掃状況や設備、タイヤの空気圧などの確認を行ないます。その後、出庫しやすい場所まで車を移動します。店舗間で車の移動もあります。
■ご予約のお客様の対応
お客様の免許証の確認や保険のご案内を行ない、作成した契約書にサインをいただきます。その後、貸し出す車の傷の有無などをお客様と一緒にチェックし、ご出発のお見送りを行ないます。
■車の清掃・洗車
戻ってきた車の車内清掃と洗車を行ないます。
※その他、一般企業にビジネス向け会員カードのご案内を行なうこともあります。
<教育制度>
入社後は配属店舗ごとにOJTを行ないます。業務の流れやお客様からの電話対応のやり方など、イチからしっかり教えます。未経験の方でもご安心ください!
勤務地(住所)
鶴見三角店
神奈川県横浜市鶴見区佃野町11-4(最寄駅:JR京浜東北線「鶴見駅」、京浜急行線「京急鶴見駅」)
勤務地はご希望を考慮の上決定します。
転居をともなう転勤はありません。
マイカー通勤OK!駐車場を完備しています。(許可制)
勤務時間
シフト制
7:45~20:00(シフト制/実働7時間40分)
シフト例
1)7:45~16:40
2)8:45~17:40
3)11:05~20:00
※残業は月38時間ほどです。時間外手当は100%支給します。
交通
JR京浜東北線「鶴見駅」より徒歩8分
京浜急行線「京急鶴見駅」より徒歩11分
三角交差点際
給与・年収
月給 207900円 ~ (※想定年収 2924800円 ~ )
基本給207,900円以上+営業手当2,500円(一律支給)
※上記に加えて、残業手当(全額)・通勤交通費(全額)・免許手当(自動車運転免許の種類による)を別途支給します。
待遇・福利厚生
■昇給年1回(月5000円)
■賞与年2回(7月・12月※計4.0ヶ月分)
■通勤手当(全額支給)
■残業手当(全額支給)
■資格手当
■販売奨励給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■社員割引(レンタカー・カーリース)
■優秀社員表彰
■財形貯蓄
■保養所(箱根)
■メンタルヘルスカウンセリング
■制服貸与
■正社員登用制度
■オフィス内禁煙
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
休日・休暇
◇月8日~10日(シフト制)
◇年次有給休暇
◇特別休暇
◇慶弔休暇
◇出産休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇平日休みあり
◇産休・育休取得実績あり