仕事詳細
◆◇事業拡大・体制強化に伴い新たな人材を募集◇◆
カスタマーサクセスをメインに、既存サービスの分析・改善、オペレーションフローの企画などをお任せします。
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具体的には?
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取引先の企業様との折衝や、電話でのエンドユーザー対応が中心です。
その他、アルバイトのシフト管理などのマネジメントもお任せします。
SVを経験した後は、既存サービスの分析や改善、オペレーションフローの構築などもご担当いただきながら、ご自身のキャリアを構築できます。
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やりがいは?
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取引先企業に対する印象が決まる職種。
そのため、丁寧かつ気持ちの良い
対応が求められます。
電話やメールを通じたやりとりが中心ですが、
クライアントとの関係が構築されると
「◎◎さんいる?」「いつもありがとう」など、
頼りにされている実感が湧く仕事です。
マルチに活躍できるポジションなので
毎日に変化があり、いきいき働けますよ!
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将来性は?
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スケールの大きな仕事や
役割に携わることも可能です。
「もっと大きな仕事がしたい…」
そんな提案も大歓迎です!
将来的には、意欲次第で
管理職なども目指せる環境!
グループの分社化などにより、
経営を司る役員として
躍進できるチャンスもあります。
【チーム組織構成】
当社は、20代から30代の若手を中心に活躍中。
経営陣も30代40代と年齢が近いこともあり
フラットで風通しの良い職場です。
立ち上げ年数もフレッシュなだけに、
ベンチャー企業ならではの活気や熱意が。
「面白い仕事を創り出そう!」という共通目標のもと、
チーム一丸となるグルーヴ感は、
今後のキャリアにもかけがえない経験になるはずです!
勤務地(住所)
大阪府大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル4F(最寄駅:堺筋本町駅より徒歩1分)
※転勤なし
※U・Iターン歓迎
★オフィスを増床!
オシャレで解放感のある空間♪
社内カフェも増設中です!
勤務時間
10:00 ~ 19:00(固定時間制)
実働時間:8時間/日
給与・年収
月給 250000円 ~ 450000円 (※想定年収 3000000円 ~ 6000000円)
モデル年収
4,720,000円 / 入社2年目・27歳
6,450,000円 / 入社4年目・35歳
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
休日・休暇
★年間休日120日以上★
完全週休2日制
◇ 土日休み
◇ 祝日休み
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ゴールデンウイーク
◇バースデー休暇