仕事詳細
■□ 業務概要 ■□
自社運営の結婚式場にて、サービスクリエイターとしてご活躍いただきます。
■□ 仕事内容/概要 ■□
★式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。
スタッフの育成を通し、ゲストに楽しんでもらえる空間をつくり出していただきます。
★育成がサービスクリエイターの役割です。
当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。
スタッフのマネジメント(指導・育成)をお任せします。
先輩のサービスクリエイターと協力して進めていただきます。
★人員配置・育成の計画
・上司席には3~4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。
スタッフの中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
★式の準備
・週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。
ほかにも引き出物や、ゲストルーム、受付などを手配。
どれもチェックリストがあるため、照らし合わせながら進めましょう。
★ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。
注意事項や式のコンセプトを共有。別途必要な準備などがあれば、
事前にできるようスケジュールを組みます。
ゲストが100名の式であれば、25名~30名のスタッフがかかわります。
※月15~24件を担当。基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
■□ 入社後は・・ ■□
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。
持ち方やマナーなど、一つひとつ覚えていただきます。
流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。
■□ 求人のポイント ■□
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なう
サービスクリエイターとして嬉しい気持ちになり、遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、
やりがいのあるお仕事です。
勤務地(住所)
■九州エリア
①大分県大分市
②宮崎県宮崎市
③福岡市博多区
④佐賀県鳥栖市
⑤佐賀県伊万里市
⑥長崎県佐世保市
※上記の店舗にてご就業いただきます。
※基本的に転勤はありません。
(正社員雇用となり、キャリアアップの為に異動する可能性はございます。)
給与・年収
3,000,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生
■月給20万円~30万円 【月収例:24万円/未経験1年目】
※残業代は全額支給します。
※スキルや経験を考慮して決定します。
※試用期間中(半年~1年)は、月給18万5000円となります。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月、昨年度支給実績2回)
【モデル年収】
・年収300万円/1年目
・年収420万円/3年目(リーダー職)
・年収550万円/5年目(チーフ職)
■各種手当
・交通費支給(月3万円まで)
・時間外手当
・出張手当、営業交通費手当
・役職手当
・住宅手当(家賃の3~4割を自己負担/エリアによって上限額が異なる)
※社宅は当社基準を満たした方が対象です。
※引越し費用・移動交通費は全額補助します。
・エリア手当
・寒冷地手当(自家用車利用の方を対象に一時金付与)
休日・休暇
■完全週休2日制(シフト制/基本的に火・水曜日が多い傾向です)
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■アイデア休暇
■産休制度(取得・復職実績あり)、育休制度、ファミリー休暇、育児休暇延長、アニバーサリー休暇、パパママ育休プラス