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この企業の募集職種
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- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 語学力を活かせる
- 転職祝い金あり
- 産休・育休取得実績
- 交通費支給
- 駅チカ
- オフィス内禁煙・分煙
- 5日以上長期休暇あり
- 社宅・寮・住宅補助あり
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
ホテル業務（東京都内）◆未経験歓迎/借上社宅制度/昇給年1回/賞与年2回/住友不動産100％出資◆
『総資産5兆円・社員数1万人超「住友不動産」のグループ企業！未経験から一流のホテリエに成長できます☆』
社会情勢に左右されない安定した経営基盤を誇る「住友不動産」グループの一員です。第二創業期を迎えた当社では、今後もホテル運営で大きな変革をしていき、さらなる飛躍を目指します。
当社は社員を第一に考え働きやすい環境を整えており、未経験の方も安心して一歩を踏み出せる職場です！
◆◇ワークライフバランスを重視◇◆
1人1人が思い描いたキャリアを実現するために「無理のないシフト」「勤務時間の徹底管理」を大切にしています。残業代は1分単位でチェックし、100%支給。年に1度は、1週間以上の休暇を取得することを推奨しています。土日休みも可能なので、お気軽にご相談ください。
産休・育休の取得率は100%です！復帰後の時短勤務にも柔軟に対応しているため、育児と両立しながら安心して働けることでしょう。
＼＼ゼロから学べる研修が多数//
当社のホテルでは海外のお客様も宿泊するため、英語・中国語・韓国語といった語学力を活かせます。また、未経験の方でもプロを目指せる研修が充実。接客やホテル業界が未経験の方も、ぜひ当社で一人前のホテリエとして躍進してください！
募集要項
仕事詳細
【具体的な業務内容】
将来的にも安心して働ける体制が整った当社で、ホテル業界デビューしませんか？あなたにお任せするのは、都内にある「ホテルヴィラフォンテーヌ」でのフロント業務です。
《具体的な仕事内容は？》
■フロントでの接客（チェックイン・チェックアウトの対応など）
■ロビーサービス（お客様から荷物を預かるなど）
■予約の受付
■お客様からの問い合わせ・要望への対応
■コンシェルジュ業務（観光地・周辺エリアの案内など）
■オリジナルアロマなどの販売接客
■稼働・売上・安全の管理
■事務（売上報告書や請求書の作成など）
■宿泊プランの考案
■アメニティグッズの改善
■客室対応
◎羽田空港のホテル開業も控えており、オープニングに携われるチャンスもあります！
＼★キャリアアップのチャンス★/
当社は職歴や社歴、年齢を問わず、やる気と向上心のある方がリーダーや支配人へと昇格する実力主義の会社です。フロントスタッフとしてスキルを磨いた後に、がんばりに応じて、管理職へと昇格することも可能。1つのホテルに留まらず、全体の運営を計画する役職に就くなど、スケールの大きな業務を任されるチャンスもあります！
また意欲によっては将来的に、プロモーション・広告・販売促進・営業・レベニューなど、バックオフィスへの異動も可能です。
【入社後の一ヶ月間は】
入社後2週間は、新入社員研修を実施。ホテル業界の専門用語・ビジネスマナー・当社独自のおもてなし精神を学んでいただきます。独り立ちまでの目安は約3ヶ月です。ホテルに配属後も、OJT研修（マンツーマン）、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練研修など、継続的にスキルを向上できる多数の研修をご用意。ホテルでの接客に欠かせない丁寧な英語の表現を外部講師から学べる、おもてなし英語研修もあります。
将来的にも安心して働ける体制が整った当社で、ホテル業界デビューしませんか？あなたにお任せするのは、都内にある「ホテルヴィラフォンテーヌ」でのフロント業務です。
《具体的な仕事内容は？》
■フロントでの接客（チェックイン・チェックアウトの対応など）
■ロビーサービス（お客様から荷物を預かるなど）
■予約の受付
■お客様からの問い合わせ・要望への対応
■コンシェルジュ業務（観光地・周辺エリアの案内など）
■オリジナルアロマなどの販売接客
■稼働・売上・安全の管理
■事務（売上報告書や請求書の作成など）
■宿泊プランの考案
■アメニティグッズの改善
■客室対応
◎羽田空港のホテル開業も控えており、オープニングに携われるチャンスもあります！
＼★キャリアアップのチャンス★/
当社は職歴や社歴、年齢を問わず、やる気と向上心のある方がリーダーや支配人へと昇格する実力主義の会社です。フロントスタッフとしてスキルを磨いた後に、がんばりに応じて、管理職へと昇格することも可能。1つのホテルに留まらず、全体の運営を計画する役職に就くなど、スケールの大きな業務を任されるチャンスもあります！
また意欲によっては将来的に、プロモーション・広告・販売促進・営業・レベニューなど、バックオフィスへの異動も可能です。
【入社後の一ヶ月間は】
入社後2週間は、新入社員研修を実施。ホテル業界の専門用語・ビジネスマナー・当社独自のおもてなし精神を学んでいただきます。独り立ちまでの目安は約3ヶ月です。ホテルに配属後も、OJT研修（マンツーマン）、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練研修など、継続的にスキルを向上できる多数の研修をご用意。ホテルでの接客に欠かせない丁寧な英語の表現を外部講師から学べる、おもてなし英語研修もあります。
職種
ホテル業務
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
【入社時の採用地での配属率100％】
■ヴィラフォンテーヌ グランド
有明 東京都江東区有明2丁目1-5
汐留 東京都港区東新橋1-9-2
六本木 東京都港区六本木1-6-2
田町 東京都港区芝浦4-2-8
■ヴィラフォンテーヌ
浜松町 東京都港区芝1-6-5
八丁堀 東京都中央区日本橋茅場町3-3-3
茅場町 東京都中央区新川1-8-2
日本橋 東京都中央区日本橋箱崎町20-10
日本橋 東京都中央区日本橋本町1-7-6
九段下 東京都千代田区西神田2-4-4
神保町 東京都千代田区神田神保町1-30
大手町 東京都千代田区内神田1-8-8
新宿 東京都新宿区歌舞伎町二丁目40番9号
御徒町 東京都台東区小島2-4-4
■inumo
芝公園 東京都港区芝公園1丁目6番6号
※都内にある当社のホテルのいずれかに配属となります。駅直結など、通勤に便利な立地のホテルばかりです。
■ヴィラフォンテーヌ グランド
有明 東京都江東区有明2丁目1-5
汐留 東京都港区東新橋1-9-2
六本木 東京都港区六本木1-6-2
田町 東京都港区芝浦4-2-8
■ヴィラフォンテーヌ
浜松町 東京都港区芝1-6-5
八丁堀 東京都中央区日本橋茅場町3-3-3
茅場町 東京都中央区新川1-8-2
日本橋 東京都中央区日本橋箱崎町20-10
日本橋 東京都中央区日本橋本町1-7-6
九段下 東京都千代田区西神田2-4-4
神保町 東京都千代田区神田神保町1-30
大手町 東京都千代田区内神田1-8-8
新宿 東京都新宿区歌舞伎町二丁目40番9号
御徒町 東京都台東区小島2-4-4
■inumo
芝公園 東京都港区芝公園1丁目6番6号
※都内にある当社のホテルのいずれかに配属となります。駅直結など、通勤に便利な立地のホテルばかりです。
勤務時間
シフト制/実働8時間以上
【シフト例】
■日勤：9時〜18時/11時〜20時/13時〜22時/他……休憩1時間
■夜勤：18時〜翌9時/22時〜翌11時/他……休憩2時間
【シフト例】
■日勤：9時〜18時/11時〜20時/13時〜22時/他……休憩1時間
■夜勤：18時〜翌9時/22時〜翌11時/他……休憩2時間
交通
当社HPをご参照ください。
https://www.hvf.jp/hotel_list/
※配属エリアは選べます。エリア内移動あり。
※転勤なし（管理職を除く）
※「ヴィラフォンテーヌ プレミア/グランド 羽田空港」は、
新型コロナウイルス感染症に伴う昨今の状況や、
国際線・国内線旅客数の大幅な減少が続いている状況を鑑み、
両施設の開業を延期しております。
https://www.hvf.jp/hotel_list/
※配属エリアは選べます。エリア内移動あり。
※転勤なし（管理職を除く）
※「ヴィラフォンテーヌ プレミア/グランド 羽田空港」は、
新型コロナウイルス感染症に伴う昨今の状況や、
国際線・国内線旅客数の大幅な減少が続いている状況を鑑み、
両施設の開業を延期しております。
給与・年収
■基本給月額/月給20万円〜＋賞与年2回＋各種手当
◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。
◎試用期間6ヶ月(待遇変更なし）
【年収例】 (日勤・夜勤 各6ヶ月の場合)
■年収650万円/42歳/課長（マネージャー）職/経験11年/月給40万円（役職手当を含む）+賞与
■年収480万円/34歳/係長（アシスタントマネージャー）職/経験8年/月給32万円（リーダー職手当含む）+店舗手当＋深夜勤務手当+賞与
■年収400万円/27歳/主任（フロントチーフ）職/経験4年/月給27.5万円（リーダー職手当含む）+店舗手当+深夜勤務手当+賞与
■年収320万円/24歳/フロントスタッフ職/経験2年/月給20万円+店舗手当+時間外勤務手当+深夜勤務手当+賞与
◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。
◎試用期間6ヶ月(待遇変更なし）
【年収例】 (日勤・夜勤 各6ヶ月の場合)
■年収650万円/42歳/課長（マネージャー）職/経験11年/月給40万円（役職手当を含む）+賞与
■年収480万円/34歳/係長（アシスタントマネージャー）職/経験8年/月給32万円（リーダー職手当含む）+店舗手当＋深夜勤務手当+賞与
■年収400万円/27歳/主任（フロントチーフ）職/経験4年/月給27.5万円（リーダー職手当含む）+店舗手当+深夜勤務手当+賞与
■年収320万円/24歳/フロントスタッフ職/経験2年/月給20万円+店舗手当+時間外勤務手当+深夜勤務手当+賞与
休日・休暇
■シフト制/月8〜9日休み ※土日・祝日の勤務もあります
■産前・産後休暇
■育児休暇/取得実績あり ※復帰後は、日勤や時短での勤務が可能です。
■慶弔休暇
■有給休暇 /初年度は半年経過後10日・最大年40日 ※繰越休暇20日を含みます。
◎年間休日105日
◎年に1度、公休を含めた1週間程度の休暇取得を推奨しています。
■産前・産後休暇
■育児休暇/取得実績あり ※復帰後は、日勤や時短での勤務が可能です。
■慶弔休暇
■有給休暇 /初年度は半年経過後10日・最大年40日 ※繰越休暇20日を含みます。
◎年間休日105日
◎年に1度、公休を含めた1週間程度の休暇取得を推奨しています。
求人更新日
2023年3月20日
企業情報
会社名
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
本社所在地
東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル13F
設立日
1978年
資本金
5000万円
代表者
桝井 俊幸
従業員数
549名(2022年7月現在)
URL
https://www.hvf.jp/recruit/site/
事業内容
■ホテルの運営・管理・開発
宿泊特化型ホテル『ヴィラフォンテーヌ』を15店舗、
リゾートホテル『ヴィラージュ』を2店舗展開しています。
宿泊特化型ホテル『ヴィラフォンテーヌ』を15店舗、
リゾートホテル『ヴィラージュ』を2店舗展開しています。
その他・PR
- 同僚からのメッセージ
- 『助け合う風土が根付いた職場。未経験スタートでも安心して働けます！』
前職は幼稚園の教諭だったので、ホテル業界は未経験でした。最初は専門用語や接遇マナーなどわからないことだらけでしたが、研修でしっかり身につけられたので、これから入社する未経験の方もご安心ください。異業界から転職したスタッフも、大勢活躍しています。
当社は、社員同士がポジションを問わず忙しい時にフォローし合うなど、チームワークが良好です。お互いを自然と助ける風土が根付いているため、楽しく安心して働けます。
仕事で印象に残っているのは、当社のホテルを10年以上も利用してくださっているお客様の言葉。
毎回「このホテルに来ると『ただいま』と言いたくなるよ」と、声をかけてくださいます。
お客様にとって当ホテルが、旅の疲れを癒しくつろげる場となっているのが、とてもうれしいですね。 - 待遇・福利厚生
- 【昇給・賞与】
■昇給・昇格/年1回（試用期間の満了後に支給）
■賞与/年2回（試用期間の満了後に支給）
【諸手当】
■交通費支給/試用期間中も同様
■時間外手当/1分単位で100％支給
■役職手当/フロントチーフ以上
■店舗手当
■資格補助/自衛消防技術試験・上級救命講習など
【福利厚生】
■各種社会保険完備/健康・厚生年金・雇用・労災
■自社施設利用の割引優待制度/伊豆・京都を含む19ホテル、ホテル内レストラン、温浴施設
■保養所/軽井沢
■社員持株会/住友不動産株式会社
■接遇コンテスト/認定バッジ
■満室奨励制度
■制服貸与/クリーニング代は会社が負担 ※本社勤務、マネージャーを除く
■ロッカー貸与
■借上社宅制度/転居を伴う異動をする場合
■結婚お祝い金
■健康診断 - 教育制度
- ■新人研修（約2週間）
■OJT研修（マンツーマン）
■おもてなし英語研修
■フォローアップ研修
■コンプライアンス研修
■防災訓練研修
……ほか - 個人情報の取扱について
- ご提供いただいた皆様の個人情報を、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。
応募方法
応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
▼エントリー
↓
▼一次面接：30分程度
↓
▼二次面接：1時間半程度 （面接前に会社・選考説明・簡単な筆記試験）健康診断
↓
◎内定
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※イーキャリアに登録されているWeb履歴書をもとに書類選考後、面接のご案内をします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※面接回数が変更になったり、複数名での面接になったりする場合があります。
在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
▼エントリー
↓
▼一次面接：30分程度
↓
▼二次面接：1時間半程度 （面接前に会社・選考説明・簡単な筆記試験）健康診断
↓
◎内定
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※イーキャリアに登録されているWeb履歴書をもとに書類選考後、面接のご案内をします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※面接回数が変更になったり、複数名での面接になったりする場合があります。
在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
学歴不問
【歓迎される経験・スキル・資格】
■接客経験
■ホテルでの勤務経験
【求める人物像】
■接客サービスを究めたい方
■世界中のお客様に最高のおもてなしを提供したい方
■将来的には経営やマネジメントを担いたい方
【未経験者へのメッセージ】
当社の7割が中途入社で、接客・ホテル業界が未経験の状態からスタートした社員もたくさんいます。ゼロから学べる研修で、基礎知識・接客方法・マナーなどを習得できるため、未経験の方も接客のプロを目指していけます。入社後わからないことや不安なことがあれば先輩がサポートしますので、お気軽にご相談ください。
【募集背景】
当社は、住友不動産を母体とする「ホテルヴィラフォンテーヌ」を運営。現在も国内最大級のエアポートホテルを羽田空港に開業準備中です。お客様が大幅に増えると予想されるなか、従来と変わらない質の高いサービスやこれまで以上のおもてなしを提供し続けるために、フロントスタッフを増員することになりました。
今回は人物重視の採用で、職歴や学歴は不問です。未経験の方もぜひご応募ください！
【歓迎される経験・スキル・資格】
■接客経験
■ホテルでの勤務経験
【求める人物像】
■接客サービスを究めたい方
■世界中のお客様に最高のおもてなしを提供したい方
■将来的には経営やマネジメントを担いたい方
【未経験者へのメッセージ】
当社の7割が中途入社で、接客・ホテル業界が未経験の状態からスタートした社員もたくさんいます。ゼロから学べる研修で、基礎知識・接客方法・マナーなどを習得できるため、未経験の方も接客のプロを目指していけます。入社後わからないことや不安なことがあれば先輩がサポートしますので、お気軽にご相談ください。
【募集背景】
当社は、住友不動産を母体とする「ホテルヴィラフォンテーヌ」を運営。現在も国内最大級のエアポートホテルを羽田空港に開業準備中です。お客様が大幅に増えると予想されるなか、従来と変わらない質の高いサービスやこれまで以上のおもてなしを提供し続けるために、フロントスタッフを増員することになりました。
今回は人物重視の採用で、職歴や学歴は不問です。未経験の方もぜひご応募ください！
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなホテル・旅行業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ホテル・旅行業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:378万円です。男女比は男性・71%：女性・29%で、平均年齢は53歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ホテル・旅行業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
