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株式会社U2

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月給　300000円　～　500000円　（※想定年収　4200000円　～　7000000円） 上記額にはみなし残業代（月40時間分、72,900円～月60時間分、161,100円分）を含みます。※超過分は全額支給します
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  • 正社員
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会社名非公開

FAQコンサルタント／AIストラテジスト（東）

募集要項

仕事詳細
【業務内容】 ①データ解析・分析 ②FAQコンテンツの制作 ③FAQサイトのディレクション ④レポート作成 ⑤AI（チャットbot）のシナリオ設計、チューニング作業
【詳細】 ～FAQコンサルタント～ お客さまが何を求めて質問してきているのか？それを過去のVOC(お客様からの声)から分析し、 FAQサイトの現状を把握した上で、FAQ追加制作や内容編集等の施策を行うお仕事です。
ご自身の案でサイトのサービスレベルを向上させていきます。
～AIストラテジスト～ FAQのコンサルティングの知見を活かし、 AI（チャットbot）のシナリオ設計、日々のチューニングを行うお仕事です。
現在複数のAI技術の導入を進めており、業務を通して、最新の技術に携わることも可能です。
職種
コンテンツ企画・編集、制作・編集・印刷系その他
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
東京都渋谷区
給与・年収
3,000,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生
■給与
300-500万円
■就業時間
09:00 ～ 17:50
■就業時間補足
平均残業時間：30時間
休日・休暇
週休2日制（土・日曜日
※一部シフト休日あり）、祝日、 年末年始有給・特別・慶弔・産前産後・育児・介護
※積立休暇制度あり、有給休暇（継続年数により10～20日の付与）
求人更新日
2023年12月29日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
設立日
1985年6月
資本金
2906596万円
事業内容
DEC（Digital Marketing・E-Commerce・Contact Center）統合マーケティング コールセンター デジタルマーケティング EC（Global・E-Commerce One-Stop Services） ビジネスプロセスアウトソーシング ビッグデータアナリティクス グローバル（中国、韓国、ASEAN、欧米・中南米、オフショア）

応募方法

応募資格
■求めるスキル・経験（A:必須 B:歓迎） A：サポートサイト運用業務経験　2年以上（企業サイトのFAQの制作、コールセンター業務フローナレッジの作成など） B：何らかのデータ集計、分析経験（VOC分析、など） B：Excel/PowerPointを使ったレポート作成スキル B：html/CSSの知識

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