仕事詳細
◆スーモカウンターでの注文住宅やマンション購入に関するアドバイザー業務をお願いします◆
具体的には、注文住宅やマンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。
カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」や「マンション購入」をサポートします。
★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】
個々の接客では、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
【数字】
半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
女性も活躍できる環境で、育休明けのママアドバイザーも活躍しています。
【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」
をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、
『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
職種
店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー
勤務地(住所)
北海道、岩手県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、高知県、福岡県、鹿児島県
給与・年収
3,000,000円 〜 3,500,000円
待遇・福利厚生
◆月給22万~25万円
◆ボーナス年2回支給
月給22万~25万円
◆ボーナス年2回支給
勤務時間:標準労働時間帯:9時00分~17時30分
休憩時間:原則60分
◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。
※平均出社時刻(9:00~10:00)
休暇:週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
保険:健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
諸手当:通勤手当:当社規定による
残業手当:有
退職金:有
その他諸制度:育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
休日・休暇
年間休日 130日(会社休日 125 日+指定休5日)
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度、休日出勤は原則ありません
有給休暇:入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与