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掲載期間:〜2023年06月07日まで

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 服装自由

株式会社カカクコム・インシュアランス

【生命保険カスタマーサポート】残業少なめ!ノルマなし!連休取得も可!電話やメールメインでの保険相談!

【カカクコム・インシュアランスについて】
■「未来の安心」とお客様の安心を提供

「価格.com保険」では60社以上の保険商品を取り扱っており、インターネット上で生命保険、火災保険等の様々な保険商品ラインナップの中からお客様によりフィットした最適な保険を比較・ご提案を行っています。

私たち乗合保険代理店のメリットは、多角的な視点でさまざまな商品の中から、お客さまのライフプランや今後のリスクに応じた商品を選んでいただけることだと考えています。

■様々なお客様のニーズに対応
”株式会社カカクコムが運営する「価格.com」コンテンツ内での損害保険及び生命保険の媒介を中心とし、ITを活用し、良識に⽴脚した独⽴系乗合保険代理店です。 私たち乗合保険代理店のメリットは、多角的な視点でさまざまな商品の中から、ユーザーのライフプランや今後のリスクに応じた商品を選んでいただけることだと考えています。インターネットを利用した保険代理店の中では、生命保険・損害保険ともに申込件数トップレベル! 60社以上の保険会社の商品を取り扱い、WEB・チャット・電話・対面など様々なチャネルに対応しています。また「価格.com保険」は、より比較・検討がしやすいコンテンツ作りと、ITの活用と、的確な情報提供で、保険を分かりやすく、身近なものにする為に常に進化を続けています。

■カカクコムグループだからできるアプローチ
「価格.com」「食べログ」等、カカクコムグループが培った豊富なサイト運営ノウハウを活用。WEBでの展開に特化することで、多くのお客様ご自身のニーズに合った保険商品を探すことができます。

募集要項

仕事詳細
【業務内容】
電話・メールを中心にWebサイトから資料請求をした方に対して保険相談を実施していただきます。

当初は以下1、2の対応が主となります。
1.価格.com保険のWebサイトより資料請求をされた方からの相談業務(インバウンド・メール)
2.価格.com保険のWebサイトより資料請求をされた方へのアウトバウンドコール(誕生日・高齢者・対面商品など特定のセグメントのみ)

上記の仕事が慣れてきたタイミングで下記の仕事もお任せします。

3.価格.com保険のWebサイトより資料請求をされた方とのLINE相談対応
4.価格.com保険のWebサイトを閲覧している方から発生するチャット、フリーダイヤル相談対応
5.オンライン面談を希望している方へのオンライン相談対応
6.対面相談を希望している方への対面相談対応

【仕事のやりがい】
・今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で、重要なカスタマーサポートのポジションでの募集となります。
職種
トレーダー・ディーラー・ファンドマネージャー、金融商品開発、クオンツ・アクチュアリー、法人営業、個人営業(FP含む)、金融業務・リサーチ系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル9F
交通
JR新橋駅より 徒歩2分
都営三田線 内幸町A1より 徒歩5分
給与・年収
350万円〜500万円

ご経験・スキルを考慮して決定します
■月給:259,740円~325,000円
※上記には20時間分の固定残業代含む。
 34,740円~50,180円
※20時間を超える時間外労働についての残業手当は追加で支給
■通勤手当:出社日数に応じた通勤費の実費
■在宅勤務手当:5,000円
■賞与実績(年2回/6月・12月)
■試用期間3カ月(試用期間中の待遇等の変更はありません)
待遇・福利厚生
■通勤手当■在宅勤務手当■401K確定拠出金制度(会社負担拠出あり)
■資格取得奨励金■技能手当■書籍購入支援制度
■育児休業短時間勤務制度(子が学校就学まで利用可能)■介護休業短時間勤務制度
■慶弔金制度■永年勤続表彰制度(表彰金・休暇)
■団体生命保険■社内懇親会補助■EAPカウンセリングプログラム■インフルエンザ予防接種
■ウォーター/コーヒーサーバー(無料)■セルフ型ドリンク&フード販売(一部会社負担有)
■カカクコムグループ従業員持株会制度■カカクコムグループ部活動補助■カカクコムグループ忘年会
■フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00標準労働時間8時間
休日・休暇
《年間休日120日》
■シフト制(週休2日)
 ※土日出勤は約半分くらいです。
 ※連休取得も可能
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇
■有給休暇(入社日より規定付与)
■永年勤続休暇
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■産休育休取得実績あり
■ボランティア休暇
配属部署
セールス&マーケティング本部 カスタマーリレーション部
部署構成:部長、マネージャー2名、メンバー8名(男性4名、女性4名)
求人更新日
2023年6月7日

企業情報

会社名
株式会社カカクコム・インシュアランス
本社所在地
新橋本社
〒105-0004
東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル9階
設立日
2005年04月
資本金
105,000千円
代表者
代表取締役社長  結城 晋吾
従業員数
136人
URL
https://www.green-japan.com/company/8206
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
損害保険及び生命保険の募集代理・媒介

その他・PR

求人の背景
今後の事業拡大に伴い、収益基盤を強化するため、お客様本位でご対応いただけるカスタマーサポートメンバーの増員を行います
勤務形態
フレックス制 
コアタイム:10:00~15:00
基本労働時間:8時間

※基本就業時間 10:00~19:00
※平均残業時間 20時間/月

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
1.書類選考
2.一次面接(部門長)
3.SPI(ご自宅)
4.最終面接(役員)
5.内定
採用人数
1
応募資格
①乗合代理店窓販経験
②保険系コールセンター業務
③生保販売経験(FP2級資格取得済)
④訪問型代理店での生保募集経験 ⑤銀行勤務経験(FP2級以上)
上記いずれかのご経験・スキル

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