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掲載期間:〜2021年03月11日まで

  • 正社員
  • 語学力を活かせる
  • 服装自由

アドビ株式会社

【テクニカルサポートエンジニア】グローバルチームの一員として最先端のテクノロジーを深く学べる機会があります

募集要項

仕事詳細
【業務内容】
* デジタルマーケティング企業ユーザへの技術的な問い合わせへの対応
* 高度な技術スキルをベースにしたトラブルシューティング
* ベストプラクティスや重要課題を社内外へ共有
* 海外に拠点がある開発部門や運用部門へ連携した課題解決
* 顧客エクスペリエンスの改善提案、推進

【担当製品】
Digital Marketing Solution
職種
Web・オープン系プログラマ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー
交通
JR大崎駅南口より徒歩3分
給与・年収
700万円〜1300万円

■月次基本給 年俸の1/12
■昇給年1回
■インセンティブ制度有(役職・職種に準ずる)
■時間外勤務手当
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制 標準労働時間7時間30分/日(1ヶ月精算)
■社会保険手当
■健康保険、雇用保険料の本人負担分を手当てとして支給
■通勤手当: 公共交通機関の1ヶ月の定期代を支給
■福利厚生プログラム(ベネフィット・ステーション)
■退職金制度(正社員のみ)
■持株制度(役職・職種に準ずる)/ストックオプション制度(正社員のみ)
■団体生命保険/長期所得補償保険
■東京都情報サービス産業健康保険組合加入
■ウェルネス支援制度/教育支援制度(正社員のみ)
休日・休暇
■完全週休2日制
■年次有給休暇/ゴールデンウィーク・年末年始連続休暇
■私傷病休/特別休暇
■産前・産後休暇:26(暦)週間まで取得可能(基本給の 100% を支給)
■まで取得可能(基本給の 100% を支給)
■育児休暇/介護休暇
■サバティカル休暇(勤続5年ごとに15日間付与)
求人更新日
2021年3月11日

企業情報

会社名
アドビ株式会社
本社所在地
東京都品川区大崎1丁目11番2号 ゲートシティ大崎 イーストタワー19F
資本金
1億8千万円
代表者
代表取締役社長 ジェームズ マクリディ
従業員数
500人
URL
https://www.green-japan.com/company/5471
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
ソフトウェアおよび関連サービスの提供

その他・PR

この仕事で得られるもの
【魅力】
・Globalチーム(開発・運用)とのコラボレーションの機会が豊富です。
・難しいケース・シチュエーションを解決出来た時の達成感があります。
・お客様のビジネスの成功にダイレクトに貢献している実感があります。

【キャリアパス】
テクニカルサポートコンサルタントとしてご経験を積まれたのち、社内様々な部署へ転籍することもできます。例えば、コンサルタントとしてご活躍するケースや海外のチームへ転籍するケースもございます。

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
1.書類選考
2.面接(数回)
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。
応募資格
【必要な知識やスキル】
* 高い顧客マネージメントスキル(コミュニケーションスキル)
* 顧客視点で物事を捉えることができ、顧客エクスペリエンスの改善を提案、推進できる能力
*デジタルマーケティングを支える基本技術 (JavaScript、HTML、CSS、Webサーバ、ネットワーク、OS、ブラウザ)の理解
* 英語で技術的なコミュニケーションが可能な方(読み、書き、話す、TOEIC650点以上)

【望ましい経験】
* IT ソリューションベンダにおいて企業向けテクニカルサポートの経験、又はコンサルティング経験
* クラウドサービスの開発や運用、テクニカルサポートの経験
* Web解析ツールやリスティング運用支援ツールなどのデジタルマーケティング製品の実務経験

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