株式会社ワンストップ・イノベーション・ＨＲの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【具体的な業務内容】
当社と提携している商業施設で、
外国人観光客のお買い物のサポートをお願いします。
語学力を活かして、販売スタッフとゲストの
コミュニケーションが円滑に進むようにフォローしてください。

製品の特徴をご説明したり、ときには周辺の名所や名産品をご案内したり…。
ただ言葉の問題を解消するだけでなく、丁寧な接客とあなたらしい気づかいで
ゲストの思い出に残るような“おもてなし”を実現してください！

≪入社後の流れ≫
本社で専門講師による研修・トレーニングを実施。
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配属先企業・店舗と面談。もちろん当社の担当者も同席します。
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配属が決まったらお仕事開始！
担当者がフォローしますので、困ったことがあったらすぐに相談してくださいね。

≪主な配属先≫
◆有名百貨店
◆空港免税店
◆ブランドショップ
◆アウトレットモール
⇒活躍の場は多数！売り場のほか各施設のインフォメーションカウンターなどに
　配属される場合もあります。

≪キャリアアップについて≫
将来的には、リーダーとして後輩社員の育成などでご活躍いただくことができるほか、
当社の人材トレーナー・総合職へのポジションチェンジも可能。
さらに、頑張り次第では配属先の企業にそのまま就職するキャリアも！
組織の枠にしばられない、多彩なキャリアプランが描けます。

【入社後の一ヶ月間は】
配属前に東京本社で基礎研修を受講して頂きます。
講師陣には大手航空会社の元キャビンアテンダントなど、経験豊富なプロが勢揃い！
言葉使いから姿勢や態度、マインドに至るまで、接客の基礎をしっかりと伝授。
売上アップにつながる販売テクニックもお教えしますので、自信を持って店舗での接客に臨んで頂けます。基礎研修以外に、社内でレベルアップ研修は年2回あります。さらなる接客スキルを磨くことができます。

【達成感を感じる瞬間】
「自国のお金だとこの時計はいくら？」「この服の色違いはあるかしら」——。
ゲストから寄せられるお問い合わせは多種多様。
こうしたご要望にお応えし、笑顔でお帰りいただけたとき、
自然とあなた自身も笑顔になっているはず！
お客様の数だけ、やりがいが感じられるお仕事です。

【この仕事の大変なところ】
あなたのポジションは、言わば“お店の顔”。
提携先にはハイブランドの店舗も多く、より丁寧な接客応対が求められます。
また質問にすぐに回答するためには、ある程度の商品知識も必要。
研修や実務経験を通じて、柔軟に対応できるコンシェルジュを目指しましょう！

販売スタッフ、サービス系その他、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

正社員

関西・東海地区の大手百貨店、ブランド専門店、空港、地方アウトレットモールの内の提携先企業・店舗での勤務となります

≪勤務地≫
大阪府（大阪・関西空港）、京都、愛知県（中部国際空港）、三重（長島）の顧客店舗

配属先はあなたの適性や希望を考慮の上、決定します
ほかの配属先への転勤の可能性もあります。その際も事前に話し合いの上、決定します


≪大阪支社≫※2019年1月オープン
大阪府大阪市西区阿波座1-6-13　カーニープレイス本町4F

＜提携店舗次々と増加中＞
外国人ゲストに対応できる人材ニーズの増加に伴い、提携店舗も続々と拡大中
ジュエリーやアパレル、バッグ・雑貨など、誰もが知っている
有名ブランドやショップで働くチャンスです♪
※【関西（大阪・京都）東海（愛知・三重）】百貨店・空港免税店・ブランド店・アウトレットの提携店舗

9:45〜20:15
※シフト制（上記時間内で実働8時間）
※勤務先によって異なります。
※残業はほとんどありません！

≪大阪支社≫
◇御堂筋線「本町駅」より徒歩3分

月給21〜23万円
※昇給あり（年2回）

【月収例】
25万円（入社2年目/リーダー/国籍問わずすべてのお客様にご提案、対応できるレベル）
21万円（入社1年目/先輩サポート、裏方、通訳、インバウンドのお客様対応ができるレベル）

◆週休2日制（月7〜9日、シフト制）
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

＜配属先でも各種休暇の取得をバックアップ！＞

各商業施設で外国人ゲストに寄り添ったホスピタリティをご提供してください。
提携先企業・店舗での勤務になりますが、当社の正社員として
長期かつ安定的に働いていただけます。

2019年7月5日