社内システム・運用・サポート系その他/ゲームソフト業界の転職・求人情報一覧

サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

【具体的には】
◆ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務
・ユーザーガ...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京本社：東京都新宿区新宿
  大阪事業所：大阪府大阪市中央区
  京都Lab：京都府京都市中京区
  福岡事業所：福岡市中央区天神

• 応募資格

  【必須スキル・経験】
  ・何かしらの開発経験　　
  ・英文の技術ドキュメントが読めること
  ※業界不問
  
  【歓迎スキル・経験】
  ・円滑なコミュニケーション能力を有している方
  ・ロジカルな思考で物事に対処できる方
  ・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方
  ・ゲームが好きな方
  ※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。

コーポレートITチームの役割は以下です。

・社内メンバーが安心して働けるセキュアな環境を提供
・社内メンバーが業務に集中できるサポートや快適性を提供
・事業の成長を加速させるシステムを提供

これらを実現するためには
・現状を俯瞰してシステム間の連携を考慮した全体最適の設計を行う
・関係各所とコミュニケーションを取りながら課題の発見と解決を進める
・「なぜ」「どのような課題を」「どのレベル...

• 給与

  6,000,000円 〜 12,000,000円

• 場所

  東京都品川区
  
  JR線「目黒駅」より徒歩3分

• 応募資格

  【必要スキル】
  Excel

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。

・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

• 場所

  東京都渋谷区

• 応募資格

  ◆必須 以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
  ・主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)
  ・主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
  ・会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
  ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
  ・PCトラブル等、ユー...

【職務概要】
同社グループで利用されるICT機器の運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。

【職務詳細】
■サービス運用・システム管理・IT資産管理
・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
・PC、スマートデバイス、オフィスI...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
  各線「名古屋」駅より徒歩1分

• 応募資格

  【必須】※以下いずれか複数のスキル・経験をお持ちの方
  ・社内システムの設計・構築・運用経験（システム種別問わず）
  ・SaaSサービスの実務経験
  ・コミュニケーションを通じた課題解決を好む方
  
  【尚可】
  ・プロジェクトやチームのリーダー、マネジメント経験
  ・オフィスネットワークの構築・運用経験
  ・分析に基づく改善提案の作成と実践の経験
  ・クラウドネイティブな業務管理基盤・データ連携基盤の導入／...

開発に必要な機材の購入やインストール対応等、機材全般の管理や運用をします。
また、書類整理や発送などの一般事務作業も行います。
ご希望があれば、ネットワーク管理にも携わって頂けます。

• 場所

  東京都江東区

• 応募資格

  ◆必須 社会人経験が2年以上ある方 ExcelなどOffice製品の使用経験がある方 システム関連用語・内容の基本的な知識がある方 機材の運搬など力仕事業務にも対応可能な方
  ◆尚可 ゲームソフトの開発経験のある方 PC、ワークステーションのハードウェアメンテナンス経験や専門知識のある方 ネットワーク全般に関する知識のある方 アクティブディレクトリ、ファイルサーバなどの知識のある方

スクウェア・エニックス情報システム部は、社内系システムの設計/構築、運用、保守管理だけでなく、ファイナルファンタジーXIVやドラゴンクエストXなど、オンラインタイトルの商用系インフラ設計／構築・運用を担っています。
スピード感のある職場で、ITコスト管理、契約業務、社内外の各種調整業務、各種レポート作成業務、部門運営サポート業務（庶務業務含む）、その他事務業務全般を担当していただきます。
...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都新宿区

• 応募資格

  ■必須
  ・OAスキル（Excel、PPT）は上級レベル必須
  ・事務業務の経験（3年以上）
  ・大量データを用いた分析・レポート作成の経験
  ・場の空気を読む力、高いコミュニケーション能力、臨機応変な対応力
  ・基本的なIT用語の理解
  ■尚可
  ・IT関連企業における業務経験
  ・契約に関する基本的な知識・経験（ご経験がなくても一からお教えします）
  ・英語力（中級）※会話は流暢に出来なくても可。
  英文...

【概要】
弊社情シスチーム内での、従業員からの問い合わせ対応、
IT業務環境の運用を行うヘルプデスクの業務となります。

【業務内容】
・問い合わせ一次対応
業務用PC（Windows/Mac）・システム・ネットワークに関する従業員からの、
問い合わせ（手続きや操作方法）・障害対応
※単独での解決が難しい場合は社員が連携して解決をはかります。

・各種アカウント管理
従業員の入社・異動・退職...

• 給与

  5,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都品川区

• 応募資格

  【必須スキル】
  ・WindowsとMacの基本的な操作に関する知識
  ・表計算ソフト、ドキュメントエディタでの手順書・マニュアルの作成のご経験
  
  【歓迎スキル】
  ・ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務のご経験
  ・リモート/オフィスでのハイブリッドワーク環境での業務のご経験
  ・備品やソフトウェアなど、メールや電話での社外、
  　との調整を含む購買業務のご経験
  ・SaaSを中心とした業務環境化で...

【職務概要】
自社オリジナルゲーム、受託開発ゲーム、Vtuberなどを制作・発信する同社にて、インフラ環境の構築・運用業務をお任せします。

【職務詳細】
・社内ネットワークの保守・管理　メインルーター、Wi-Fiルーター等の設定・管理、社員向けVPNアカウントの発行等
・社内PC、NAS、備品等の保守・管理　WindowsPC等の初期化及び、作業用環境の構築（必要なツールのインストール等）...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1
  大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分

• 応募資格

  【必須】
  ・ネットワークの基本的な知識（IPアドレス、DNS、VPNなどの言葉の理解程度）
  ・Windowsの一般的な知識、問題解決・PC・その他ハードウェアの知識（あればなお良い）
  ・LAMP環境で、コードを理解して、機能追加できる程度の経験

社内インフラエンジニアとして、ゲーム開発に必要なインフラの構築や運用、保守、管理に関する業務全般に携わっていただきます。

・社内ヘルプデスク
・社内PCの管理
・社内アカウント、アクセス権の管理
・サーバーの構築や運用、保守
・ネットワーク環境の設計や構築、運用、保守
・セキュリティ機器の導入、未然に防ぐための対策

• 給与

  4,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都豊島区

• 応募資格

  ◆必須
  ・社内SE、情報システム経験 2年以上
  ・ActiveDirectory運用経験　2年以上
  ◆尚可
  ・社内ヘルプデスク、PCキッティング作業経験
  ・VMware、NAS、Linux運用経験
  ・L3Switch、L2Switch運用経験
  ・各種クラウド、SaaSサービス運用経験

有名タイトルを手がける大手ゲーム会社を中心としたプロジェクト先で、コンシューマー、モバイル、ソーシャル、PCオンラインなど、あらゆるゲームのカスタマーサポート・運営をお任せします。

【基本的な仕事内容】
ゲームを中心にメールによるお問合せ対応、お問合せ内容の調査、企画・開発側へのエスカレーション、お問合せ動向の分析などを行っていただきます。リーダー経験者の方には、人員調整や人材育成も担当い...

• 給与

  月給180,000円～400,000円
  
  ※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。
  
  試用期間3ヶ月
  ※期間中の給与・待遇に差異はありません。

• 場所

  本社（東京都新宿区）または
  東京・神奈川・千葉・埼玉を中心としたプロジェクト先
  大阪・京都・兵庫のプロジェクト先
  福岡のプロジェクト先
  ※ご希望を考慮
  
  ～特に以下のエリアで多数の案件あり～
  渋谷・新宿（東新宿）・六本木・恵比寿・池袋・目黒・五反田・
  市ヶ谷・秋葉原・品川・田町・大崎・門前仲町・日吉・横浜・新横浜
  
  ■本社住所
  〒160-0022
  東京都新宿区新宿2-19-1 ビッグス新宿ビ...

• 応募資格

  ゲーム業界でのカスタマーサポート経験をお持ちの方（学歴不問）
  ◎コンシューマー、PC、モバイルソーシャルゲームなど経験プラットフォームは不問です。
  ◎アルバイトや派遣など、過去の雇用形態は不問です。ブランクがある方の応募も歓迎！