サポートエンジニア/通信業界の転職・求人情報一覧

医用画像管理システム、検査システムなど、システムやネットワークの保守をお任せします。
システムは大手企業から全国の病院等に提供されておりますが、マニュアルがあるため、未経験でも安心して始めることが可能です。

＜仕事内容＞
■システムの保守運用
システムが正常に作動するように、リモートで見守るのが主な業務です。

万が一、「データが届かない」「操作方法がわからない」「システムが動かない」とい...

• 給与

  月給　176000円　～　242000円　（※想定年収　2112000円　～　2904000円）
  ※交通費、残業代は別途支給いたします

• 場所

  大阪府大阪市北区

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
  ■パソコン操作に抵抗がない方

当社が取扱う商品（光回線・ビジネスホン・セキュリティ商材等）を導入して頂いた法人のお客様へ、使用するうえでのお困りごとについて
お電話やリモート（遠隔操作）での保守対応をお任せします。


具体的には・・・
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・

(1)一次受付のスタッフが、お客様から社内ネットワークの不具合や故障について入電を頂...

• 給与

  月給　210000円　～　250000円　（※想定年収　2940000円　～　3500000円）
  月給21～25万円 ＋ 賞与年２回（月給2か月分）
  
  ★賞与年2回支給！（夏季・冬季）
  上記金額は月10時間5分～12時間21分の固定残業手当（1.5万～1.9万円）が含まれた金額になります。超過分は、別途支給します。
  ※試用期間は6ヵ月間となります。
  
  経験・スキルに応じてリーダー職（主任級）...

• 場所

  株式会社テレ・マーカー　CS事業本部
  北海道札幌市北区北七条西4丁目1番地2 KDX札幌ビル7F（最寄駅：JR「札幌駅」西コンコース北口から徒歩２分）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ★通信機器の工事経験
  ★光回線などのテクニカルサポート経験
  ★IT通信・ネットワーク機器に関わるサポート業務の経験
  
  上記に近い経験をお持ちの方もご応募お待ちしております。
  
  これまで訪問でネット保守対応をされていて、お電話でのサポート側にキャリアチェンジを検討されている方、大歓迎です！

Windows10から11にバージョンアップに伴い、
ユーザーさんからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。

基本的なPCの操作方法、Office製品や社内システムに
不具合が生じた際の問い合わせ先として、
サポート、問題解決を行っていただきます。

運用の手順書はございますが、
必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので、
Excelが得意な方は歓迎いたします。


～・～・～...

• 給与

  月給　230000円　～　400000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）

• 場所

  東京都港区港南２−４−１２　港南ＹＫビル５階（最寄駅：品川）
  転勤はございません

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

地方共同法人にて、住民基本台帳に関するネットワークのヘルプデスク、及び維持増減の業務をお願い致します。

《主なお仕事》
住基ネットのセンターと市町村を結ぶ、IP-VPN+FW等のヘルプデスク及び運用保守業務
・アラートに基づく故障判断やエスカレーション
・復旧措置
・インシデント管理
・ネットワークの増減発注、納品検査

立会などで夜間作業をお願いする場合があります。
※ご予定や都合など相...

• 給与

  月給　304500円　～　　（※想定年収　3654000円　～　）
  ■月給制304,500円（時給2,000円相当）
  ※研修期間中でも給与は変わりません！
  ■残業代
  ■交通費（上限４万円）

• 場所

  地方共同法人
  東京都千代田区（最寄駅：東京メトロ有楽町線「麹町駅」から徒歩5分）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ■IT又は通信系の
  ・ヘルプデスクの経験
  又は
  ・サポート業務の経験
  が3年以上のある方
  
  ※ご応募の際に応募条件を満たしていることを記載ください。

豊前市や吉富町の小・中学校で先生方がICT機器を活用する際のお手伝いする仕事です。

パソコンはWindowsやChromebookを使用します。配属前に事前研修、その後も毎月研修会を行いますので、必要なスキルは自然と身につきます。

• 給与

  時給　1200円　～　
  昇給あり

• 場所

  吉富町及び豊前市小中学校
  福岡県豊前市・吉富町（最寄駅：宇島）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ICT支援員経験者優遇
  人と話すことが好きな方
  子どもが好きな方
  ICT機器のことを学びたい方

当社が取扱う商品（光回線・ビジネスホン・セキュリティ商材等）を導入して頂いた法人のお客様へ、使用するうえでのお困りごとについて
お電話やリモート（遠隔操作）での保守対応をお任せします。


具体的には・・・
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・

(1)一次受付のスタッフが、お客様から社内ネットワークの不具合や故障について入電を頂...

• 給与

  月給　210000円　～　250000円　（※想定年収　2940000円　～　3500000円）
  月給21～25万円 ＋ 賞与年２回（月給2か月分）
  
  ★賞与年2回支給！（6月・12月）
  上記金額は月10時間5分～12時間21分の固定残業手当（1.5万～1.9万円）が含まれた金額になります。超過分は、別途支給します。
  ※試用期間は6ヵ月間となります。
  
  経験・スキルに応じてリーダー職（主任級...

• 場所

  株式会社テレ・マーカー　CS事業本部
  北海道札幌市北区北七条西4丁目1番地2 KDX札幌ビル7F（最寄駅：JR「札幌駅」西コンコース北口から徒歩２分）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ★通信機器の工事経験
  ★光回線などのテクニカルサポート経験
  ★IT通信・ネットワーク機器に関わるサポート業務の経験
  
  上記に近い経験をお持ちの方もご応募お待ちしております。
  
  これまで訪問でネット保守対応をされていて、お電話でのサポート側にキャリアチェンジを検討されている方、大歓迎です！

【一部在宅可】カスタマーサクセス／サポートセンター企画・運営やプロセス改善推進など／208

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「…

• 給与

  ＜予定年収＞
  430万円〜760万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：233,000円〜408,000円
  固定残業手当/月：38,834円〜68,000円（固定残業時間20時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  271,834円〜476,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は前職や希...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
  勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／南北線／飯田橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IT・通信サービスのサービス運営、運用経験
  └ITサービス・通信のカスタマサポートリーダー経験
  └コールセンターベンダにてBPO／品質管理のリーダー経験
  └B2Cサービスに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験
  ■歓迎条件：
  ・ITサービス・通信事業のサービス運用サポート企画や運営リーダー経験
  └コンシューマ向け通信サービス経...

【大阪】カスタマーサクセス/在宅勤務可/自社サービス/問い合わせ対応~デバッグ調査まで/残業10h

■業務内容
・サービスをご利用いただいているお客様の課題を技術的に解決し、お客さまの成功に貢献するサポート提供。
・最も顧客に近いポジションだからこそ、お客様の声を社内に届け、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  430万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：223,400円〜374,800円
  その他固定手当/月：28,000円
  固定残業手当/月：35,300円〜59,000円（固定残業時間20時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  286,700円〜461,800円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：大阪府大阪市北区梅田1-12-12
  勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線／梅田駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・テクニカルサポート、プリセールス、セールス等でIT商材（ソフトウェア系サービス等）の取り扱い経験
  
  ■歓迎条件：
  ・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験
  ・お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験
  ・プログラミング／スクリプティングに関する知識や経験
  
  

【主な業務内容】
・ユーザー及びグループ企業SEからの問合せ受付、事象の確認、切り分け対応
・検証環境での障害の調査、分析
・メールでの回答
・FAQ作成

基本的には電話・メールでの対応が中心となります。
未経験の方でもIT関連の知識を身に着けることが出来ます。

ご興味ある方はお気軽にご応募ください！

• 給与

  年俸　2800000円　～　7500000円
  ※条件につきましては、前職の給与考慮致します
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給

• 場所

  大阪府茨木市（最寄駅：JR東海道本線　茨木駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

【東陽町/自社勤務】運用保守エンジニア（サポートデスク）/未経験からITエンジニアを目指せる

【手厚い研修と資格取得支援で多くの未経験者がITインフラのプロへ／3勤3休・年間休日150日/3勤3休の働き方】

同社ではご契約しているお客様のサーバ・ネットワークシステムを24時…

• 給与

  ＜予定年収＞
  360万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：188,000円〜238,000円
  その他固定手当/月：55,500円〜70,300円
  
  ＜月給＞
  243,500円〜308,300円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験・前職・能力を考慮の上優遇致します。
  ■給与改定：年1回
  ■昇給：年1回
  ■賞与：年2回（昨年度実績：...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都江東区新砂1-6-35 JMFビル東陽町02 1F
  勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／東陽町駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：いずれか
  ・ITパスポートやCCNAやLPIC、ITILや基本情報技術者などのIT資格をお持ちの方
  ・インフラエンジニアのご経験
  
  ■歓迎条件：
  ・インフラエンジニア　サーバーネットワークに関わった経験
  ・WindowsサーバーまたはLinuxサーバーの操作経験がある方
  ・企業システムのネットワーク・サーバ運用・監視・保守いずれかの経験がある方
  ...

【一部在宅可】【マネジメント級】サービス運用エンジニア（ネットワークサービス）IIJ/1

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「I…

• 給与

  ＜予定年収＞
  800万円〜1,200万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：500,000円〜760,000円
  
  ＜月給＞
  538,834円〜828,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  無
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は前職や希望を考慮し、スキル・経験を判断の上、当社規定にて決定
  ■標準賞与：月給2か月分×年2回（合計年4か月分／6月、12月に支給）
  
  賃金はあ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
  勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／南北線／飯田橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ★Cisco/Juniper機器運用サポート経験者歓迎
  ★ISP 業務経験者歓迎
  
  ■必須条件：
  以下のいずれかに該当される方
  ・IPネットワーク、無線/携帯ネットワークの基礎的な技術知識
  ・IPネットワークの設計・構築・運用経験
  ・故障お問い合わせに対する切り分け・復旧
  ・Unix系OS/Windows OSの操作スキル
  ・Cisco/Juniper製品の...

行橋市の小・中学校で先生方がICT機器を活用する際のお手伝いする仕事です。
iPadを使用します。配属前に事前研修、その後も毎月研修会を行いますので、必要なスキルは自然と身につきます。

• 給与

  時給　1200円　～　
  昇給あり

• 場所

  行橋市立小中学校
  福岡県行橋市（最寄駅：行橋駅、新田原駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ICT支援員経験者優遇
  人と話すことが好きな方
  子どもが好きな方
  ICT機器のことを学びたい方

テクニカルサポートKDDIグループ／在宅可／フルフレックス

【KDDIグループ／在宅勤務・時差出勤・時短勤務可／フルフレックス／副業可】
新たなCPaaS製品の日本導入を進めており、事業立ち上げに向けテクニカルサポートスタッフを募集いたします。
■CPaaSとは：
音声通話、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：185,762円〜301,087円
  固定残業手当/月：53,888円〜89,363円（固定残業時間37時間30分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  239,650円〜390,450円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※評価に基づく昇降...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区南青山2-26-1
  勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：下記いずれも満たしている方
  ・基本的なビジネスコミュニケーションスキル（ビジネスマナー、文章作成能力等）
  ・CPaaS製品に興味・関心のある方
  ・英語の読み書きに抵抗がない方
  ・Web・ネットワークなどの知識（環境設定などの対応方法を理解しているレベル）
  ■歓迎条件：
  ・IT・テクニカルな用語を交えたビジネスメールの作成が可能な方
  ・APIを使っ...

【二子玉川駅/楽天グループ】テクニカルサポートエンジニア◆通信事業をリード/英語を活かして◆

【楽天グループ/モバイルネットワークのリーディングカンパニー/福利厚生充実】
楽天モバイルが保有するモバイルネットワークを法人展開する当社にて、 次世代クラウド型コンタクトセンターソ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜1,200万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：400,000円〜600,000円
  固定残業手当/月：83,000円〜90,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  483,000円〜690,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■昇給：年2回（...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都世田谷区玉川1‐14‐1 楽天クリムゾンハウス
  勤務地最寄駅：田園都市線／大井町線／二子玉川駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IPネットワークを利用したシステム/サービスの、設計・構築・運用・保守いずれかの業務経験
  ・システム/サービス障害について課題を明らかにし、社内/社外チームと連携し解決/報告できる
  ・IPネットワーキングについての基本的な知識を習得している(CCNAレベル以上)
  ・社内/お客様からの技術的エスカレーションハンドリング能力
  ・日本語での障害報告...

＼アピールポイント／
【お客様のスマートフォンの設定を行なっていただきます！】
今では必要不可欠となったスマートフォン！
機種変更などで新しいスマートフォンに変更されたお客様に代わって、データ移行や初期設定をお任せします！

＜ノルマ一切なし！笑顔で接客＞
日常で使われているスマートフォンの操作ができる方であればどなたでも簡単にスタートができます！
求められるのはお客様と笑顔で接客ができれば...

• 給与

  月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　2760000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月21時間分、30,400円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

• 場所

  大阪府岸和田市
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  未経験OK | 学歴不問
  
  ※年齢35歳未満の方
  年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成のため
  例外事由３号のイ
  ------------------------------------------------
  ※正社員雇用です
  (※株式会社クレシオと結ぶ正社員雇用契約となります。)

【札幌】パッケージソフトのテクサポ　マネジメント担当のポジションの求人です

• 給与

  年収 751 ～ 808 万円
  ■賞与：年3回（2月・6月・10月）各平均約2ヶ月支給（業績連動します）
  ※2022年度賞与実績…平均約12ヶ月（決算賞与含む）
  なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 場所

  北海道
  札幌市中央区北3条西4-1-1　日本生命札幌ビル 16F

＝＝＝当社のおすすめポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◎完全週休2日、残業10時間未満！のメリハリ職場
◎大手企業の直請け案件なので安定感もばつぐん！
◎昇給、賞与、評価制度有り
◎チーム単位で動くので有休休暇も無理なく取れる
◎転勤無し、地元でずっと活躍できる
◎解決すると感謝されるお仕事
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
などなど・・ここでは書ききれません！一度お話しましょう♪
...

• 給与

  月給　300000円　～　300000円　（※想定年収　3600000円　～　3600000円）
  上記額にはみなし残業代（月15時間分、31,010円分～）を含みます。※超過分は全額支給します
  
  （（残業はほぼありません♪））
  
  交通費（最大30,000円／月）
  給与の振り込み日は毎月、月末です。

• 場所

  株式会社BLUE
  大阪府大阪市西区土佐堀（最寄駅：大阪メトロ四ツ橋線　肥後橋駅　徒歩５分）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ■求める人材
  ・テクニカルサポート(又はヘルプデスクセンター)の経験がある方
  ・IT知見がある方(キッティングやインフラ等の用語が分かる方)
  ・リーダーと共に現場のサポートを一緒にしていただける方
  ・チームワークを大切にできる方
  ・報連相を重視できる方
  ・相談しやすい雰囲気づくりができる方
  ・積極的に学ぶことや、新しいことへチャレンジできる方
  
  ※専用ソフトの知...

＼アピールポイント／
【お客様のスマートフォンの設定を行なっていただきます！】
今では必要不可欠となったスマートフォン！
機種変更などで新しいスマートフォンに変更されたお客様に代わって、データ移行や初期設定をお任せします！

＜ノルマ一切なし！笑顔で接客＞
日常で使われているスマートフォンの操作ができる方であればどなたでも簡単にスタートができます！
求められるのはお客様と笑顔で接客ができれば...

• 給与

  月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　2760000円　～　3600000円）
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月21時間分、30,400円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

• 場所

  大阪府堺市中区
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  未経験OK | 学歴不問
  
  ※年齢35歳未満の方
  年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成のため
  例外事由３号のイ
  ------------------------------------------------
  ※正社員雇用です
  (※株式会社クレシオと結ぶ正社員雇用契約となります。)

築上町の小・中学校でICT教育を指導するICT支援員の仕事です。

パソコンはWindowsやChromebookを使用します。配属前に事前研修、その後も毎月研修会を行いますので、必要なスキルは自然と身につきます。

• 給与

  時給　1200円　～　

• 場所

  築上町立小中学校
  福岡県築上郡築上町（最寄駅：築城駅・椎田駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ICT支援員経験者優遇
  人と話すことが好きな方
  子どもが好きな方
  ICT機器の操作に慣れている方

【リモート】カスタマサポート、業務改善◆ソフトバンクG／決済サービス「PayCAS」

〜ソフトバンクの100％子会社／カスタマーサクセス（2次対応）や業務フローの改善活動など幅広く募集／働きやすい環境〜
ソフトバンクグループ企業としてIT関連製品の製造・流通・販売、IT関連サ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  493万円〜790万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：254,000円〜411,000円
  
  ＜月給＞
  254,000円〜411,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  残業想定25時間での年収記載になります。
  自己成長支援金：10,000円/月
  Workstyle支援金：4,000円/月
  セールス支援金 ：15,000円/月...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  丸の内
  住所：東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・カスタマサポート、ヘルプデスクのご経験
  ・業務設計やオペレーションを改善したご経験
  
  ■歓迎条件：
  ・アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末、POS関連いずれかでの実務経験
  ・ITに関する一般的な知識、OAスキル(パワーポイント、エクセル、ワード)