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【名古屋】CX推進リード　※マネージャー候補 ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場は急拡大…

• 給与

  ＜予定年収＞
  740万円〜1,030万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：352,500円〜
  
  ＜月給＞
  352,500円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンターの立ち上げ経験
  ・業務オペレーション設計、業務改善企画の立案経験
  ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリード経験
  ・クライアント・開発ベンダーとの折衝経験
  ・リサーチ能力、定量的な分析能力
  ・リーダーシップ、コーチングスキル
  
  ■歓迎条件：
  ・業務...

【名古屋】会員管理業務担当/エンドユーザ向けサービス ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
デジタル技術の進展で、ネットワークにつながる（コネクテ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜620万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：261,000円〜
  
  ＜月給＞
  261,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B3/...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・業務オペレーション設計・業務改善企画・実行の経験
  ・データ分析、資料作成
  ・課題検知、解決能力
  ・調整、折衝力
  ・スケジュール立案、管理力
  
  ■歓迎条件：
  ・業務オペレーションに必要なシステム要件を作成する能力
  ・IT技術を活用し、課題解決に導いた経験
  ・ベンダーとの調整...

【名古屋】CSストラテジスト ※マネージャー候補 ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場は…

• 給与

  ＜予定年収＞
  650万円〜830万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：307,500円〜
  
  ＜月給＞
  307,500円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B3/...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・データ分析力
  ・コンタクトセンターでのWFM、KPI管理経験
  ・コンタクトセンターのベンダーマネジメント経験
  ・プロジェクトマネジメント経験
  
  ■歓迎条件：
  ・コンタクトセンターにおける認定資格（COPCなど）
  ・コンタクトセンター業務の立上げ経験
  
  

【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS

フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  469万円〜826万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  ※給与レンジは公開しています。（https://smarthr.co.jp/recruit/）
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：245,440円〜432,480円
  その他固定手当/月：3,068円〜5,406円
  固定残業手当/月：86,492円〜152,114円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
  勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須　※以下、全て該当する方
  ・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
  　例）
  　・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
  　・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
  ・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験がある
  
  ■歓迎
  ・カスタマーサポート立ち上げのリ...

【名古屋】CS・CXアナリスト ※グループマネジャー候補 ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜830万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：261,000円〜
  
  ＜月給＞
  261,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B3/...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・データ分析手法の知識
  ・レポート作成の豊富な経験があり、指導できる
  ・顧客の行動パターンや傾向を把握する能力
  ・リーダーシップ、コーチングスキル
  
  ■歓迎条件：
  ・CX向上施策立案、UXデザインに関わる経験
  ・マーケットリサーチ手法や顧客調査の実施経験
  
  

【名古屋／トヨタG】地図データベースの調査仕様検討、工程設計、進捗管理(オペレーターマネジメント)

【トヨタグループ／業界大手・日本のカーナビゲーション等のデータベース設計を支える部門での募集／リモート・フレックスなど柔軟な働き方◎】
◎SV等での管理業務の経験のある方からの…

• 給与

  ＜予定年収＞
  438万円〜770万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：232,000円〜340,000円
  
  ＜月給＞
  232,000円〜340,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■年収構成：月給・賞与・各種手当・時間外労働手当
  ■賞与：6.5カ月前年実績
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■本社
  住所：愛知県名古屋市中村区平池町四丁目60番地の12 グローバルゲート13F
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下すべて必須
  ・社内の育成／管理業務に携わったことがある方
  　※QA対応等、社内オペレーター（15名）さんが困った場合の手助けをしていただくことが多いです
  ・ITやDXを導入、データ収集に興味関心がある方
  
  ※歓迎要件
  ・SVや店長等管理業務のご経験のある方
  ・生産管理等、工程の管理・業務管理等のご経験のある方
  
  

【名古屋】CXコンサルタント担当/リーダーポジション ◆トヨタのデジタル化最前線/フレックス

〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/クルマにまつわる未来のサービス開発に携わります〜

■ミッション：
車がネットワークにつながる「コネクティッドカー」の市場…

• 給与

  ＜予定年収＞
  550万円〜830万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：261,000円〜
  
  ＜月給＞
  261,000円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は目安であり、残業23時間/月を含んだ金額です。給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
  ■昇給：年1回(会社業績による)
  ■賞与：年2回(7月、12月)
  ■年収例：30歳/B3/...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
  勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コンタクトセンターの立ち上げ経験
  ・業務オペレーション設計、業務改善企画の立案経験
  ・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリード経験
  ・クライアント・ベンダーとの折衝経験
  ・リサーチ能力や定量的な分析能力
  
  ■歓迎条件：
  ・業務オペレーションに必要なシステム要件を整理...