沖縄県内のサービス系その他/ソフトウェア・情報処理業界の転職・求人情報一覧

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート可

• 給与

  600万円～650万円
  
  ■備考や年収モデルの目安（記載がない場合は特になし）
  ※年収はあくまでも想定であり、経験・スキル等を考慮して決定いたします

• 場所

  フルリモート　＜秋葉原本社＞東京都千代田区神田佐久間町1丁目11番地 産報佐久間ビル8階

クラスメソッドのAWSビジネスにおけるカスタマーサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート/グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

[1]カスタマーサポート：
- AWSアカウント管理（アカウント作成...

• 給与

  600万円〜650万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・バックオフィス部門でのマネジメント経験
  ・チームマネジメント経験（5名以上）
  ・IT企業での就業経験
  
  【歓迎（WANT）】
  ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築/改善経験
  ・チームビルディング経験
  ・組織の方針策定～浸透までのご経験
  ・クラウド（AWS）に関するご知見
  ・部門横断での業務推進経験
  
  【求める人物像】
  ・積極的に自ら課題改善できる方
  ・チ...

＜カスタマーサポート事業　スーパーバイザー＞
観光分野やMaaS（Mobility as a Service）や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。

ーーーーー
■具体的な業務イメージ
・クライアント対応
クライアントのサービス拡大に繋げる視点での改善施策の提案や定例会議の参加など。...

• 給与

  288万円〜

• 場所

  沖縄県

• 応募資格

  年齢、経験、学歴不問
  言語スキル（ビジネス英語　OR　ビジネス中国語）