北海道内のカスタマーサポート系/フルリモートワークの転職・求人情報一覧

■ジュニア枠とは
＜下記の方が対象者となるポジションです＞
・学んだことを、実際に手を動かして確認する習慣のある方
・キャッチアップした内容を積極的にアウトプットされている方
（GitHub等での成果物の公開、技術ブログの執筆、勉強会登壇）
・AWS知識（AWS Certified Solutions Architect - Associate 相当）
　を独学やITスクール受講等で習得され...

• 給与

  340万円〜400万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【必要なスキル・経験】
  ‐ AWS Certified Solutions Architect - Associate (SAA) を入社までに取得できる方
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ‐ 英語力（ビジネスレベル）
  ‐ 自分でWebアプリケーションを組んだ事がある
  ‐ アウトプット（技術ブログ、GitHub、SNSでの発信等）のご経験
  
  【求める人物像】
  ‐ 好奇心を持って自発的に技術インプ...

株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーデ...

• 給与

  480万円〜840万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  ■求めるマインド
  - 顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
  - 常に改善を意識した向上心
  - 現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
  - 顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
  - わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
  
  ■期待する成果
  ‐ 営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
  - 継続...

■主な業務内容
クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。

＜具体的な仕事内容＞
・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）
・メールによるお客様サポート
・請求 / 契約に関するサポート
・チームの業務管理 / 進捗管理
・チームメン...

• 給与

  400万円〜550万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【必須（MUST）】
  ・カスタマーサポートもしくは営業のご経験
  ・Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等）
  ・IT業界での就業経験
  
  【歓迎（WANT）】
  ・チームリーダー経験
  ・他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験
  ・ITパスポート取得レベルのIT知見
  
  【求める人物像】
  ・積極的に自ら課題改善できる方
  ・正確さを優先し、丁寧に仕事ができる方
  ・「できない...

【　仕事内容　】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。

クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。

クラスメソッドが AWS から受賞...

• 給与

  400万円〜650万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【　必須スキル・経験　】
  - エンジニアとしての職務経験 3年以上
  - DB系の各種プロジェクト案件の実務経験
  - RDBMS の構築または運用管理、クエリの分析/改善の実務経験
  - ネイティブレベルの日本語でのコミュニケーション能力 (日本語能力試験 N1 レベル)
  
  【　歓迎スキル・経験　】
  - AWS認定資格取得
  - AWS を用いたシステムの構築・開発・運用の実務経験
  - データ分析...