埼玉県内のカスタマーサポート系その他/フルリモートワークの転職・求人情報一覧

★インフラエンジニアとして幅広い案件をご用意
★面談時に希望をお伺いした上で決定します
★企業都合のアサインは一切なし

◆事業部長が採用担当ならびに営業担当◆
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当社では事業部長が営業活動ならびに採用担当を行っています！
そのため、面接時から案件について相談いただけ、
ご自身にあった働きかを選択することが可能です！

【案件例】
＼Windows・Linux運用～設計・構築／
Linux...

• 給与

  【正社員】
  月給26万円以上＋賞与（年2回）＋残業代
  ※試用期間中は契約社員の待遇（月給30万円以上＋残業代）となります。
  
  
  【契約社員】
  月給30万円以上＋残業代
  
  ※これまでの経験やスキルを十分に考慮した上で、加給・優遇いたします。
  ※スキルや経験次第にはなりますが、月給40万円～のご提示も可能です。
  面接時に、案件や給与条件をその場でご提示します！

• 場所

  東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの各プロジェクト先
  ※勤務地はご希望を考慮します。
  ※転居を伴う転勤はありません。
  
  
  ＜面接地＞
  ■神田営業所／東京都千代田区神田淡路町1-5　二引ビル3F
  「淡路町駅」より徒歩1分
  「小川町駅」より徒歩2分
  「新御茶ノ水駅」より徒歩3分
  「御茶ノ水駅」より徒歩6分

• 応募資格

  ★学歴不問★業種未経験歓迎★第二新卒歓迎★ブランクOK★
  
  ◆IT業界で、何かしらのご経験がある方（年数不問）
  
  特に下記の方は大歓迎♪
  ・Windowsサーバ、Linuxサーバの運用経験（年数不問）がある方
  ・JP1、Zabbix、Hinemos、Systemwalker等の何かしら経験がある方
  ・Microsoft365、AWS、Azureに詳しい方
  
  

今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。

エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成しています。

現在、エネチェンジクラウドMarke...

• 給与

  500万円〜700万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須スキル】
  ・Webディレクション経験
  
  【歓迎するスキル】
  ・SaaSシステムの要件定義からエンジニアとコミュニケーションを取った経験
  ・システムディレクション経験
  ・営業経験
  ・マーケティング経験
  ・SaaS領域でのカスタマーサクセス経験

【概要】
Windows 向けのセキュリティ製品 「ZENMU Virtual Drive」 のカスタマーサポートや
テストを担当を中心にご担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・自社サービス「ZENMU Virtual Drive」を導入いただいたお客様からの問合せ対応
　お客様からのお問い合わせは、メールにより受付をしており
　メール応対はサポートの基本業務になります。
　必要に応...

• 給与

  480万円〜600万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須要件】
  ■システム（特にWindowsアプリ）のカスタマーサポートまたはユーザーサポートのご経験
  ■レジストリ、グループポリシーの設定などPC(Windows)のIT環境について基礎知識がある方
  ■VPN、プロキシ、グローバルIPなどネットワークの基礎知識がある方
  　クラウド接続するアプリのため、ネットワークに関するお問い合わせに対応可能な方
  
  【歓迎要件】
  ■社内情シス担当の経験

株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100％子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。

グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。

オフショア開発を成功に導くために、タスクや...

• 給与

  400万円〜

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■Webアプリケーション開発の実務経験
  ■Ruby on RailsによるＷebサービス開発・運用経験
  ■SaaS / 業務ソフトウェアの開発経験
  【歓迎する経験・スキル】
  ■React / TypeScriptを用いたＷebフロントエンド開発経験
  ■GitHubを用いた複数人での開発経験

★未経験からの入社者70%★
カスタマーサービスでの業務をしながら社内研修(WEB)にてインフラエンジニアへの道も開けます！
研修は多くても研修生2人に対して講師１人と個人それぞれに合わせた丁寧な研修が受けられるところが魅力となっており未経験からでもCCNA資格取得を目指せます!

【CCNA・LPIC　WEB研修】
火曜日～金曜日　9：00～11：00　14：00～17：00　19：00～...

• 給与

  265万円〜360万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須条件】
  ・IT業界にチャレンジしたいという意気込みをお持ちの方
  ・学ぶ意欲のある方（資格取得において予習・復習ができる方）
  
  【こんな人は大歓迎！】
  ・IT業界へキャリアチェンジしたい方
  ・特定の分野を極めたい方
  ・色々な現場で経験を積みたい方

CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、
(CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです)
配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。

◆ご依頼する業務例
(雇入れ時)
・CS運用業務全般
- 業務委託先の対応(エスカレ...

• 給与

  500万円〜600万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  ▍必須（MUST）
  ・BtoCサービスでのカスタマーサポート経験
  　コールセンターやBPOでSV〜シニアSV以上のご経験。
  　または事業会社のカスタマーサポート組織での業務経験。
  　
  ・業務改善経験
  
  ▍歓迎（WANT）
  ・複数のベンダーを管理して、生産性を高めた経験
  ・新規でセンターを立ち上げた経験
  ・VOC活動の経験

株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーデ...

• 給与

  480万円〜840万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  ■求めるマインド
  - 顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
  - 常に改善を意識した向上心
  - 現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
  - 顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
  - わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
  
  ■期待する成果
  ‐ 営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
  - 継続...

★未経験からの入社者70%★
テスト系の業務をしながら社内研修(WEB)にてインフラエンジニアへの道も開けます！
研修は多くても研修生3人に対して講師１人と個人それぞれに合わせた丁寧な研修が受けられるところが魅力で、未経験からでもCCNA資格取得を目指せます！

「やっていけるか不安」「他職種からの転向のため右も左もわからない」と思っている方、安心してください。
オズソフトでは、70%の社員...

• 給与

  265万円〜400万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須条件】
  ・テスト系案件に携わっていきたい方
  ・学ぶ意欲のある方（資格取得において予習・復習ができる方）
  
  【こんな人は大歓迎！】
  ・テスト系のスキルをもっと磨きたい方
  ・プライベートの時間を大切にしたい方
  ・好きな現場で働きたい方
  ・特定の分野を極めたい方
  ・色んな現場で経験を積みたい方
  ・全社員の顔がわかるくらい小規模な会社で居心地良く働きたい方