栃木県内のカスタマーサポート系その他/IT・通信系業界でフルリモートワークの転職・求人情報一覧

株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。

現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーデ...

• 給与

  480万円〜840万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  ■求めるマインド
  - 顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
  - 常に改善を意識した向上心
  - 現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
  - 顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
  - わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
  
  ■期待する成果
  ‐ 営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
  - 継続...

卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のカスタマーサクセス業務をお任せします。セールス部門、代理店が受注した案件のオンボーディング、運用フォロー、サポート業務を担当いただきます。

具体例）
・契約後の初期セットアップ対応、顧客へのレクチャー、オンボーディングサポート
・プロダクト改善のための顧客へのヒアリング
・エンジニアチームと協業しながらプロダ...

• 給与

  360万円〜450万円

• 場所

  北海道

• 応募資格

  【必要なご経験・スキル】
  ・ビジネスサイドでの業務経験3年以上
  ・B2B SaaSプロダクトの営業、サポート経験
  ・リモートワーク経験、Slack等を使ったテキストコミュニケーション経験
  ・自社のSaaSプロダクトの全仕様を理解、把握できるITリテラシー
  ・業務の中で各種ITツールを問題なく利用できるITリテラシー
  ・業務フローを理解、設計できる論理的思考力
  
  【歓迎条件】
  ・マーケティング...