石川県内のコールセンタースーパーバイザー/始業10時以降の転職・求人情報一覧

【職務概要】
DMM.comで展開するEC事業の運営サポート担当のリーダー候補として、関連部門（物流、営業、開発、CS）や業務を担当するメンバーと協力して、オペレーション業務の構築・改善、ユーザーからの問合せ対応の方針決めや、イレギュラーやインシデント発生時の対応をメインにお任せします。

【職務詳細】
■オペレーション業務／構築、改善
・新サービスや新商材取り扱い開始に伴うオペレーション業...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  石川県金沢市米泉町10丁目1-152
  北陸本線「西金沢」駅徒歩12分
  
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  以下のすべてを満たす方
  ・ECサイト運営経験が3年以上ある方
  ・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績のある方
  ・組織またはプロジェクトのリーダー経験（5人以上）
  ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）
  
  【尚可】
  ・Web系サービスの知識
  ・カスタマーサポートの経験がある方
  ・プロジェクトのディレクション...

【職務概要】
所属部署や関連部署と連携して、EC事業管轄のサービスを推進する為のグループの計画、メンバーの指導・教育・管理をお任せします。
また、業務運用プロセスの最適化を実施し、事業の発展・拡大の貢献を目指します。

【職務詳細】
■EC事業の事業拡大に向けた施策立案、プロジェクト管理
■既存の運用業務改善における方針策定、指示
■グループメンバーの業績評価、査定、指導、トレーニング、人材...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  石川県金沢市米泉町10丁目1-152
  北陸本線「西金沢」駅徒歩12分
  
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  以下のすべてを満たす方
  ・Web系サービス経験が3年以上ある方
  ・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績がある方
  ・組織またはプロジェクトのリーダー、マネジメント経験（10人以上）
  ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）
  
  【尚可】
  ・ECサイト運営経験が3年以上ある方