大阪府内のフィールドエンジニア/IT・通信系業界で始業10時以降の転職・求人情報一覧

【職務概要】
同社が提供するクラウド電子カルテCLIUS（クリアス）の導入SEをお任せします。

【職務詳細】
新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援をお任せます。
・現地での電子カルテ設定作業
・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います）
・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地 or リモート...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市浪速区元町1-5-7
  各線「なんば」駅より徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  下記いずれか必須
  ・各モダリティとの接続経験（カルテと機器の接続経験）
  ・各機器からクラウドのシステムとの接続経験
  ・ネットワークを介して、他システムとの接続経験
  
  【尚可】
  ・ルータ設置経験（家庭用含む）・ネットワーク機器への興味
  ・ORCAや電子カルテの操作経験・IT業界での営業経験
  ・ITソリューションの導入支援の経験
  ・カスタマーサポートの経験
  ・ITシステムのインストラク...

【業務内容】
お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。
その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。
また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。
※状況に応じて顧客先への訪...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区曾根崎2-5-10 梅田パシフィックビル 202
  Osaka Metro谷町線「東梅田」駅徒歩3分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】　　
  ・社会人経験3年以上
  ・顧客問い合わせ（電話＆メール）対応2年以上
  ・テクノロジーを学ぶ素養がある方（もしくは苦手意識がない方）
  　例：IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等
  
  【尚可】
  ・ネットワーク関連における業務経験
  ・法人顧客の対応経験
  ・テクニカルサポート経験
  ・プロジェクトマネージャーとしての経験
  ・従業員規模100...

クライアント(主に製造、製薬)企業向けITサポート業務

具体例：
Windows10, Office365などのOS、ソフトのサポート業務
2次エスカレーション業務
ネットワーク、サーバの監視
障害対応やソフトのインストールのマニュアル作成など

また、実力者には能力に合わせ、テックサポートのみではなくシステム管理やインフラの運用、構築をお願いします。

変更の範囲 ：会社内での全ての業務

• 給与

  3,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  全国(完全リモートワーク可能)
  希望者は出社しての勤務も相談できます。
  
  変更の範囲 ：会社の定める営業所
  

• 応募資格

  テクニカルサポート経験(2年以上が望ましい)
  トラブル対応経験
  高いコミュニケーション能力
  
  また、能力に合わせてポジションがご用意できますのでインフラ業務、基幹システム運用経験のある方もご応募下さい。

【職務概要】
同社サービスをご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。

【職務詳細】
・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援
・契約更新の管理...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
  各線「梅田」駅徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・社会人経験3年以上
  ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上
  ・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
  ・もしくは、ウェブ／ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）
  
  【尚可】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験
  ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
  ・要件定義を含む大規模シ...