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千葉県、コールセンター運営・管理、オフィス内禁煙・分煙の転職・求人検索結果
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株式会社ピーシーキッド
【月額30万~】パソコンの障害切り分け、顧客サポート(浦安)
<電話でのパソコン修理案内のお仕事>
■修理依頼のお客様へのヒアリング
・電源の状態やエラー音、エラーメッセージの確認等
・訪問希望日の調整
■障害切り分け
・ヒアリング内容を基に障害解決方法の検討
・ハードウェア障害の場合は故障の可能性があるパーツの特定
・メーカーへの必要パーツの発注手配
■修理手配
・全国の保守拠点に修理依頼を出し、エンジニアを手配
・お客様へ連絡...-
月給300,000円
※基本給:30万円
※残業代は別途全額支給
※通勤定期代を全額支給 -
浦安市当代島1
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年齢・性別不問
◆パソコン修理、または障害切り分けの経験がある方
◆電話対応を苦としない方
≪以下当てはまる方歓迎≫
・カスタマーエンジニアの経験
・法人営業の経験
・2次受けヘルプデスクの経験
・パソコン修理実務の経験
情報提供元:
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