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石川県、コールセンタースーパーバイザー、資格取得支援の転職・求人検索結果
JobResult
2件中、
1〜2件を表示
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【職務概要】
DMM.comで展開するEC事業の運営サポート担当のリーダー候補として、関連部門(物流、営業、開発、CS)や業務を担当するメンバーと協力して、オペレーション業務の構築・改善、ユーザーからの問合せ対応の方針決めや、イレギュラーやインシデント発生時の対応をメインにお任せします。
【職務詳細】
■オペレーション業務/構築、改善
・新サービスや新商材取り扱い開始に伴うオペレーション業...-
4,000,000円 〜 5,500,000円
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石川県金沢市米泉町10丁目1-152
北陸本線「西金沢」駅徒歩12分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
以下のすべてを満たす方
・ECサイト運営経験が3年以上ある方
・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績のある方
・組織またはプロジェクトのリーダー経験(5人以上)
・基本的なPCスキル(Google Workspace、Microsoft Office)
【尚可】
・Web系サービスの知識
・カスタマーサポートの経験がある方
・プロジェクトのディレクション...
情報提供元:
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【職務概要】
所属部署や関連部署と連携して、EC事業管轄のサービスを推進する為のグループの計画、メンバーの指導・教育・管理をお任せします。
また、業務運用プロセスの最適化を実施し、事業の発展・拡大の貢献を目指します。
【職務詳細】
■EC事業の事業拡大に向けた施策立案、プロジェクト管理
■既存の運用業務改善における方針策定、指示
■グループメンバーの業績評価、査定、指導、トレーニング、人材...-
4,500,000円 〜 6,000,000円
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石川県金沢市米泉町10丁目1-152
北陸本線「西金沢」駅徒歩12分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし -
【必須】
以下のすべてを満たす方
・Web系サービス経験が3年以上ある方
・業務オペレーション構築、または業務改善を推進し効果を上げた実績がある方
・組織またはプロジェクトのリーダー、マネジメント経験(10人以上)
・基本的なPCスキル(Google Workspace、Microsoft Office)
【尚可】
・ECサイト運営経験が3年以上ある方
情報提供元:
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