北海道内のコールセンター運営・管理/IT・通信系業界で資格取得支援の転職・求人情報一覧

【職務概要】
各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。

【職務詳細】
■お任せしたい業務
・案件運用
実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など)
・顧客折衝
クライアント目線で案件の品質を向上させるため...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階
  JR各線「札幌」駅より徒歩3分
  勤務地変更の範囲:高崎、高知へ転勤の可能性がございます。

• 応募資格

  【必須】
  以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理／案件管理のご経験
  ・BPO事業
  ・ITソリューション関連事業
  ・開発関連事業
  
  【尚可】
  【プロジェクト(案件)例】※社内外問わずいずれか複数のご経験
  ・システム導入支援／構築設計／生成AI設計運用／運用保守
  ・ヘルプデスク／テクニカルサポート／カスタマーサポート
  ・サーバ／ネットワーク等環境構築
  ・IT関連のアウトソーシングサービス
  ・...

◇こんな方を募集◇
決まった作業をコツコツと継続できる能力！
コミュニケーション能力があり、積極的に学び成長する意欲を持つ方！

【具体的な業務】
■ クライアントの電話一次代行
■クライアントの営業メール代行作成
■ その他、顧客管理事務

コールセンター以外のデータ収集・入力作業なども多少手伝って頂くことがあるかと思います。
空き時間などが発生する場合の業務なので、こちらはメインの業務に...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　2800000円　～　3600000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。

■お任せしたい業務
・案件運用
└実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など)

・顧客折衝
└クライアント目線で案件の品質を向上させるためニーズのすくい上げ、改善提案、クロス...

• 給与

  月給　272000円　～　385000円　（※想定年収　3536000円　～　5005000円）
  ※上記額にはみなし残業代(月20～40時間/37,000～92,000円)を含む
  ※超過分は全額支給
  
  【昇給】あり
  年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる
  
  【賞与】あり
  1か月と業績連動賞与(業績条件で決定)を支給
  ※年2回(1ヶ月分／上期・下期で各0.5ヶ月分)
  
  ※試用期間：3ヶ月...

• 場所

  札幌拠点
  北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階（最寄駅：JR札幌駅）
  ※駅から徒歩5分以内
  ※変更の範囲：会社の定める場所(年数回程度 在宅勤務、リモート勤務等)

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ■必須要件
  ・BPO事業経験がある方
  ・コンタクトセンター/ヘルプデスクでの統括SV経験
  
  ■歓迎要件(下記ご経験がある方大歓迎！)
  ・下記プロジェクト(案件)のご経験 ※社内外問わず
  　└システム導入支援/構築設計/運用保守
  　└ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポート
  　└IT関連のアウトソーシングサービス
  
  ・以下を例とする類似システムの導入支援、運用保守等...

当社は共に成長していく人材を探しております！
以下の業務内容に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な業務】
■ クライアントの電話一次代行
■クライアントの営業メール代行作成
■ その他、顧客管理事務

コールセンター以外のデータ収集・入力作業なども多少手伝って頂くことがあるかと思います。
空き時間などが発生する場合の業務なので、こちらはメインの業務にはならないです。

＊ 専門知...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　2800000円　～　3600000円）

• 場所

  リンクフル合同会社
  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

☆某大手通信会社のオンラインセンターで、お客様の通信環境をサポートするお仕事です！

☆通信業界経験者の方を優遇中です！将来のチームリーダーやマネジャーを大募集中！！

☆未経験の方も研修カリキュラムとサポートで安心してスタートできます！

☆幅広い世代が現場で活躍中の今後注目の業界です！

☆業界初⁉毎月昇給制度で物価高騰にも心強い給与体系で理想のワークライフをサポートします!!

☆毎月...

• 給与

  月給　240000円　～　　（※想定年収　3566000円　～　）
  ・試用期間は最大で3ヶ月設けています。
  ・試用期間中の給与は月給：23万～
  ※経験により変動します。
  ・毎月1,000円の昇給制度あり
  ・年２回の賞与（ボーナス）あり
  ・職務履歴・経験者優遇等有り
  ・入社祝金制度有り（最大5万円）試用期間終了後に支給。
  ・有休制度あり

• 場所

  札幌市中央区大通からすぐ（オフィス住所と勤務地は異なります。）
  北海道札幌市北区北３２条西５−３−２８ＳＡＫＵＲＡ−Ｎ３２（最寄駅：札幌南北線　北３４条駅）
  転勤・移動はありません！
  オフィスは札幌市北区にありますが、日々の勤務は地下鉄大通駅を出てすぐにある勤務地で、基本は直行直帰していただきます！

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ☆未経験の方も活躍中！！
  ☆資格等は必要ありません！！

"心を通わす組織"を大切にしているので、
学歴や職歴ではなく、人柄重視で採用しています。
その上で、一緒に企業成長の為に働ける人材を探しております。
お仕事内容は以下になります。

【具体的な業務】
■ メール送付、電話対応など
■ 顧客管理、資料作成
■ 請求業務
■その他事務

＊ 専門知識や経験は不要です。
＊ 徐々に成長していける環境です。
＊ 地道なことを継続できる方を求めています...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　3000000円　～　3800000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

"心を通わす組織"を大切にしているので、
学歴や職歴ではなく、人柄重視で採用しています。
その上で、一緒に企業成長の為に働ける人材を探しております。
お仕事内容は以下になります。

【具体的な業務】
■ メール送付、電話対応など
■ 顧客管理、資料作成
■ 請求業務
■その他事務

＊ 専門知識や経験は不要です。
＊ 徐々に成長していける環境です。
＊ 地道なことを継続できる方を求めています...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　2800000円　～　3600000円）

• 場所

  リンクフル合同会社
  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

【職務概要】
複数案件の管理・運用ができる人材が必要となるため、統括スーパーバイザーとして働いていただく方を募集します。

【職務詳細】
・案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断
複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など)
・顧客折衝：クライアント目線で案件の品質を向上させるための提案
　　　　　　(ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階
  JR線「札幌」駅より徒歩3分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・BPO業界経験がある方
  ・コンタクトセンター／ヘルプデスクでの統括SV経験
  
  【尚可】
  ・下記プロジェクト(案件)のご経験例 ※社内外問わず
  システム導入支援／構築設計／運用保守
  ヘルプデスク／テクニカルサポート／カスタマーサポート
  IT関連のアウトソーシングサービス
  ・コンタクトセンター／ヘルプデスクのネットワーク（インフラ）環境立ち上げ・環境基盤構築経験
  ・以下を例とする類似...

当社は共に成長していく人材を探しております！
以下の業務内容に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な業務】
■ クライアントの電話一次代行
■クライアントの営業メール代行作成
■ その他、顧客管理事務

コールセンター以外のデータ収集・入力作業なども多少手伝って頂くことがあるかと思います。
空き時間などが発生する場合の業務なので、こちらはメインの業務にはならないです。

＊ 専門知...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　2800000円　～　3600000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

☆求人掲載企業向けサービスのご案内コールスタッフ募集☆
新規コールセンターの立ち上げです！
オープニングスタッフとして⻑く⼀緒に働いてくれる⽅を⼤募集！

【お仕事内容】
(1) アポインターが獲得した商談のお客様対応
(2) アポインター育成・実績管理・シフト管理
(3) その他コールセンター運営に関する付随業務

現在は上記を1人で行なっております。まずは、業務のサポートを行ってもらいな...

• 給与

  月給　230000円　～　250000円　（※想定年収　3000000円　～　3300000円）
  【給与形態】
  基本給＋みなし残業代
  
  ※別途、交通費支給
  ※上記額にはみなし残業代（月45時間、7万円分）を含みます。超過分は全額支給します。
  ※昇給（随時）
  ※賞与（年3回）
  
  ※試用期間3ヶ月
  試用期間中は、月給21万円～（1ヶ月目～3ヶ月目）：みなし残業代（月30時間、5万円分）を含みます...

• 場所

  アミクス本社
  北海道札幌市中央区北一条東1丁目6-5 札幌イーストスクエア8F（最寄駅：地下鉄「バスセンター前」駅・地下鉄「大通」駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  \\ こんな方は活躍間違いなし！ //
  ◆ 何事も前向きに頑張れる方
  ◆ 人と話をすることが好きな方
  ◆ コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方

◇こんな方を募集◇
決まった作業をコツコツと継続できる能力！
コミュニケーション能力があり、積極的に学び成長する意欲を持つ方！

【具体的な業務】
■新規開拓の営業
弊社の営業リストから、アポ取りや商談、付随する事務作業をやっていただきます。
9割がWEB面談になります。

営業に関する知識・経験・スキルは一切不問！
入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　2800000円　～　3600000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

まずはあなたの適正を知るところから！
当社は共に成長していく人材を探しております！
以下の業務内容に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な仕事内容】
■ クライアントの電話一次代行
■クライアントの営業メール代行作成
■ その他、顧客管理事務

コールセンター以外のデータ収集・入力作業なども多少手伝って頂くことがあるかと思います。
空き時間などが発生する場合の業務なので、こちらはメ...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　3000000円　～　3800000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

当社は共に成長していく人材を探しております！
以下の業務内容に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な業務】
■ クライアントの電話一次代行
■クライアントの営業メール代行作成
■ その他、顧客管理事務

コールセンター以外のデータ収集・入力作業なども多少手伝って頂くことがあるかと思います。
空き時間などが発生する場合の業務なので、こちらはメインの業務にはならないです。

＊ 専門知...

• 給与

  月給　240000円　～　320000円　（※想定年収　3000000円　～　3800000円）

• 場所

  北海道札幌市北区
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。
後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。

具体的には、
・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析
・業務マニュアル、業務オペレーションの構築
・各種検証に関する分析とモニタリング
・分析に基づくモニタリングルールや...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  札幌市中央区北五条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  
  JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結
  
  [変更の範囲]・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

• 応募資格

  【必須】
  ・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
  
  【歓迎】
  ・業界、職種問わず業務効率化を推進したことのある経験（事業会社での改善経験歓迎）
  ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
  ・提案書や企画書の作成経験
  
  【スキル】
  ・コミュニケーションスキル、言語化スキル
  ・業務設計力&実行力
  ・論理的思考力