長野県内のカスタマーサポート系/メーカー・技術系業界で資格取得支援の転職・求人情報一覧

*自社製の調剤薬局向けソフトウエアのコールセンター業務。
自社で開発した医療系ソフトの各種対応とサポートをお任せします。

　＜具体的には＞
　・調剤のレセプトに関する問い合わせ対応
　・ソフトウエアに関する問い合わせ対応
　・ネットワークPCを用いたユーザーサポート
　・薬局を訪問してのインストラクター対応　など

　＜業務について補足＞
　・調剤薬局やドラッグストアでの「保険請求...

• 給与

  2,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  長野県上田市（本社勤務）
  
  エンジニアを外へ派遣したり、受託開発を行うことは基本ありません。約80名の社員は全員が正社員。「ふるさと上田に若者が生き生きと働ける職域を創造する」ことが、創業から一貫して大切にしてきた理念です。本社を構える上田リサーチパークは、緑豊かで鳥のさえずりも聞こえる、四季折々の顔を持つ自然な環境。見た目が独創的な木造の本社社屋は、お洒落で広々とした空間であり、そこでのお...

• 応募資格

  ◆必須条件：
  　・PCの基本操作がスムーズにできる方
  
  ◆こんな方歓迎：
  　・薬局やドラッグストアおよびコールセンターでの業務経験者は優遇します
  　※社内研修制度もありますので、ご興味があれば未経験の方も是非ご応募ください
  
  ◆求める人物像：
  　・何事にも粘り強く取り組める方
  　・新しい風を吹き込んでいけるような意欲ある方
  　・会社の社風や理念に共感いただける方
  　・主力の2事業および新分野...

◇主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、
トークスクリプトやマニュアルを作成します。

また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5?20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。

• 給与

  4,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  長野県

• 応募資格

  ☆大卒以上
  ☆コールセンター管理経験
  ☆Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方
  ☆普通自動車運転免許