学術・テクニカルサポート/IT・通信系業界で産休・育休取得実績/新着の転職・求人情報一覧

当社製品を利用するお客様への技術的なサポートや、お問い合わせ対応をお任せします。

《具体的な仕事内容》
◆MFA（多要素認証）製品の問い合わせ対応、技術検証、トラブルシューティング
◆マニュアル、FAQの更新
◆開発部門が作成したドキュメントの内容確認、修正
◆開発部門とお客様のWeb会議への出席
⇒より高度な技術的な対応が必要な場合は、テクニカルサポートメンバーや、開発チームに引き継ぎを...

• 給与

  ＜想定年収400万円～700万円＞(賞与、住宅手当などの定額手当含む)
  月給28万5800円～50万円＋賞与年2回
  ※定額手当：1万円～2万5000円(住宅手当等)を含みます
  ※固定残業代：63,400円～115,00円(40時間分)を含みます。超過した分は別途支給します（割増賃金率25％）
  
  ■給与は、経験・スキルによって決定します
  ■試用期間6ヶ月（期間中の雇用形態・待遇に変更なし）
  
  ...

• 場所

  ■日本橋本社オフィス
  東京都中央区日本橋小網町9-3 CANAL TOWER 4F/7F
  
  ※転勤はありません
  ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

• 応募資格

  ■IT関連のユーザーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート等の実務経験がある方（年数不問）
  （※顧客対応経験がある方は歓迎します）
  ■学歴不問
  
  《こんな方を歓迎します！》
  ・やりがいのある仕事がしたい方
  ・コミュニケーションスキルを活かして働きたい方
  ・自社製品のITサポートに携わってみたい方

社員数2500名を超える大手企業からの案件に自社の先輩とチームで参画し、Windowsの製品やシステムに関する技術的サポートや自社製品のテスト業務などをお任せ。

[主な仕事内容]
・Windows Update（システムやセキュリティを最新の状態に更新する機能）に伴うリリース前テスト
・定期的なテスト業務
・製品のアップデート作業
・製品の利用に関する質問受付や回答の対応
・お客様からの技...

• 給与

  ■月給30万円～40万円+技能手当+精勤手当
  └IT分野のサポート経験がある方
  ■月給25万円～40万円+技能手当+精勤手当
  　L完全未経験からポテンシャル採用の場合
  
  ■技能手当：～100,000円
  ■精勤手当：30,000円
  ■決算賞与：0.5～1.5ヶ月分（2023年度実績）
  ※会社利益によって、賞与支給の有無や金額は変動します
  ※精勤手当は、無断欠勤・遅刻・早退その他の違反がない限り...

• 場所

  ＼下記プロジェクト先での勤務となります／
  ■プロジェクト先
  　L東京都江東区豊洲1-1-1
  
  ■本社
  　L埼玉県川口市幸町2-16-25-106
  (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

• 応募資格

  ＼IT業界未経験も歓迎・人柄重視の採用／
  ◆短大卒以上
  ◆実務未経験OK
  
  《IT業界未経験の方も是非応募してください》
  より専門的な事を行う仕事ですので、経験者の方々ももちろん歓迎ですが、採用において大切な事は経験よりも、「成長したい」「スキルを身に付けたい」「レベルの高い仕事にチャレンジしたい」といった、"志向性"だと思っています。少人数の会社だからこそ我々の仕事観に、よりマッチした志向...

中央省庁や民間企業にて、職員/社員の方からのIT機器に関する問合せ対応をお任せします。

《充実の研修で安心のスタート》
【IT基礎研修】
あなたのレベルに合わせて研修を実施。
ネットワークの仕組みやWindowsやOffice製品についてなど
基礎的な部分をイチから学べます◎

【OJT研修】
基本的にはマニュアルに沿って業務に取り組めますが
分からないことがあれば、いつでも相談できる環境...

• 給与

  ≪資格取得支援あり≫
  ■ヘルプデスク、テクニカルサポート、PCインストラクター、システム構築や運用・保守などの経験（2年以上）をお持ちの方
  【正社員】月給26万円～＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  【契約社員】時給1800円～2000円＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  
  ■未経験の方
  【正社員】月給25万円～＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  【契約社員】時給16...

• 場所

  《転勤なし／都内のみ》
  中央省庁や民間企業にて勤務いただきます。
  
  【勤務地例】
  霞が関、虎ノ門など都内各所
  
  ※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地
  

• 応募資格

  ≪20代～30代活躍中／第二新卒も歓迎◎／業界経験不問≫
  ●短大・専門卒以上
  ●社会人経験がある方（2年以上）
  
  ★IT業界でのご経験をお持ちの方や、
  ヘルプデスク業務のご経験をお持ちの方は優遇いたします
  
  【契約社員の場合】
  ※契約の更新有（通算契約期間：5年)
  契約期間満了時の業務量、勤務成績、態度、能力、
  会社の経営状況、従事している業務の進捗状況等で判断します。
  
  
  【過去の採用例】...

自社製品を使用するクライアントからのお問い合わせに対し、技術的なサポートをお任せします。

《主な仕事内容》
◆お客様の問い合わせ対応
└製品のインストール、利用方法への回答
◆トラブル調査
└環境構築、ソースコード調査及び改修、技術検証、事象再現、トラブルシューティングなど
◆製品の動作テスト

⇒自社の開発チームや中国の開発部門と連携を取り、必要に応じてソースコードの調査やドキュメントの...

• 給与

  ＜想定年収450万円～850万円＞(賞与、住宅手当などの定額手当含む)
  月給32万1500円～60万5000円＋賞与年2回
  ※定額手当：1万円～2万5000円(住宅手当等)を含みます
  ※固定残業代：7万2900円～15万円(40時間分)を含みます。超過した分は別途支給します（割増賃金率25％）
  
  ■給与は、経験・スキルによって決定します
  ■試用期間6ヶ月（期間中の雇用形態・待遇に変更なし）
  ...

• 場所

  ■日本橋本社オフィス
  東京都中央区日本橋小網町9-3 CANAL TOWER 4F/7F
  
  ※転勤はありません
  ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

• 応募資格

  ■何らかのプログラミング経験がある方（年数不問）
  ■高専卒以上
  
  《こんな方を歓迎します！》
  ・技術力を高めたい方
  ・技術力で社会に貢献したい方
  ・最先端の技術に触れながら仕事をしたい方
  ・自社製品のテクニカルサポートに携わってみたい方