東京都内のカスタマーサポート系その他/ソフトウェア・情報処理業界で働くママ歓迎の転職・求人情報一覧

あなたにお任せするのは、メール等で寄せられる
お客様の「困った！」を解決するサポートスタッフ。
レジや窓口での機器を不具合なく使えるようにするお仕事です。

★対応マニュアル完備で安心！★
不具合への対応策はマニュアルにまとめられており、
お客様への返答などは、それを見たらスグにわかるため
未経験の方も安心してスタートできます♪
わからないことがあれば、周りの先輩スタッフに相談してください！...

• 給与

  ◎想定月収25万円※経験により考慮
  ◆月給23万円以上＋通勤手当
  ☆昇給年1回
  
  ※経験、スキルを考慮の上、決定いたします。
  ※上記金額には、固定残業代25時間分(36,913円)を含みます。超過分は別途支給いたします。
  ※月給には、住宅手当、職能給、調整手当を含みます。最低月給23万円は保証いたします。詳細は面接時にご説明いたします。
  ※試用期間は最大3ヶ月間です。その間、給与・待遇に差異...

• 場所

  ◎リモート相談可能
  
  東京都内のお客様先での勤務となります。
  ☆東急池上線「池上駅」より徒歩10分圏内、
  　都営地下鉄浅草線「西馬込駅」より徒歩15分/バス5分圏内です！
  
  【本社】
  東京都渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル6階
  
  (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

• 応募資格

  ≪未経験OK&デスクワークデビューも歓迎≫
  ◆学歴不問・第二新卒OK
  ◆経験・スキル不問
  
  【過去の採用例】
  飲食スタッフやアパレルスタッフなど

まずあなたにお任せするのは、主に電話で寄せられるお客様のお困りごとを解決する仕事。プロジェクト先に常駐し、レジや窓口での機器に関するお問い合わせ対応を行います。

【仕事の例1】某大手企業の窓口端末サポート
「荷物の重さを量る“はかり”が作動しなくなった…」
「釣銭機が壊れてしまった…」などのお悩みが寄せられるので、解決策をご紹介します。

【仕事の例2】スーパーのレジシステムのサポート
「...

• 給与

  ◎想定月収25万円※経験により考慮
  ◆月給23万円以上＋通勤手当
  ☆昇給年1回
  
  ※経験、スキルを考慮の上、決定いたします。
  ※上記金額には、固定残業代25時間分(36,913円)を含みます。超過分は別途支給いたします。
  ※月給には、住宅手当、職能給、調整手当を含みます。最低月給23万円は保証いたします。詳細は面接時にご説明いたします。
  ※試用期間は最大3ヶ月間です。その間、給与・待遇に差異...

• 場所

  ◎リモート相談可
  
  東京都内のお客様先での勤務となります。
  ☆東急池上線「池上駅」より徒歩10分圏内、
  　都営浅草線「西馬込駅」より徒歩15分/バス5分圏内です！
  
  【本社】
  東京都渋谷区道玄坂1-16-5大下ビル6階
  
  (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

• 応募資格

  ≪未経験OK・第2新卒OK≫
  ◆学歴不問
  ◆経験・スキル不問

中央省庁や民間企業にて、職員/社員の方からのIT機器に関する問合せ対応をお任せします。

《充実の研修で安心のスタート》
【IT基礎研修】
あなたのレベルに合わせて研修を実施。
ネットワークの仕組みやWindowsやOffice製品についてなど
基礎的な部分をイチから学べます◎

【OJT研修】
基本的にはマニュアルに沿って業務に取り組めますが
分からないことがあれば、いつでも相談できる環境...

• 給与

  ≪資格取得支援あり≫
  ■ヘルプデスク、テクニカルサポート、PCインストラクター、システム構築や運用・保守などの経験（2年以上）をお持ちの方
  【正社員】月給26万円～＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  【契約社員】時給1800円～2000円＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  
  ■未経験の方
  【正社員】月給25万円～＋残業代全額支給・規定により交通費別途支給
  【契約社員】時給16...

• 場所

  《転勤なし／都内のみ》
  中央省庁や民間企業にて勤務いただきます。
  
  【勤務地例】
  霞が関、虎ノ門など都内各所
  
  ※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地
  

• 応募資格

  ≪20代～30代活躍中／第二新卒も歓迎◎／業界経験不問≫
  ●短大・専門卒以上
  ●社会人経験がある方（2年以上）
  
  ★IT業界でのご経験をお持ちの方や、
  ヘルプデスク業務のご経験をお持ちの方は優遇いたします
  
  【契約社員の場合】
  ※契約の更新有（通算契約期間：5年)
  契約期間満了時の業務量、勤務成績、態度、能力、
  会社の経営状況、従事している業務の進捗状況等で判断します。
  
  
  【過去の採用例】...

業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』の活用を支援し
お客様の業務改善や課題解決のサポートを行います。

入社後は約3ヶ月のOJT研修からスタート！
自社サービスや業界知識については基礎からお教えしますので、未経験の方でもご安心ください。

※スキルや適性・希望を考慮し、配属チームを決定※

●大手企業案件チーム
RPO（採用プロセスアウトソーシング）サービスを中心に担当します。
...

• 給与

  ■月給26万8000円～
  
  ＜想定年収＞
  400万円～500万円
  （入社後のエントリーポジションであるアソシエイト1職の年収レンジ）
  ご経験・スキル等に応じて決定します。
  
  ※月給に業務手当、在宅勤務手当、住宅手当含む
  ※時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として業務手当65,000円/月を含む（31時間～41時間相当）
  ※業務手当分を超える時間外労働の割増賃金は、追加で支給します
  ※試...

• 場所

  ★転勤なし
  ★週2日在宅勤務が可能！
  ★最寄り駅から徒歩3分でアクセス抜群！
  
  東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート 18階

• 応募資格

  ＜未経験OK／20・30代が活躍中＞
  
  ■大学卒業以上
  ■販売・接客業や営業などの顧客折衝経験（社会人経験が1年以上）
  
  【過去の採用例】
  ・24歳/メーカー等のコールセンターでチームリーダー経験
  ・24歳/小中学生向け学習塾の教室運営