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宮城県、秘書、語学力を活かせるの転職・求人検索結果
JobResult
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■具体的な業務内容
CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。
オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、
共通する業務としては以下が挙げられます。
・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行
・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント
・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント
・部署・チームの課...-
300万円〜800万円
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宮城県
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【必須スキル】
・弊社のミッションとバリューに共感していただける方
・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのSV、リーダーの経験
・オペレーションフロー設計、プロセス改善の経験
・PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施した経験
・KPI管理の経験(CSAT、NPS、AHT、CPHなど)
【歓迎スキル】
・英語でのメール、チャットサポート経験者or日常会話レベルの英語力
・中国語で...
情報提供元:
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