福岡県内のカスタマーサポート系/IT・通信系業界で語学力を活かせるの転職・求人情報一覧

【仕事内容】
大手キャッシュレスサービスにおける各種オペレーション業務を担当していただき、
管理者（リーダー又はＳＶ）として、業務の運営管理や各種施策の推進、
数値分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善、
チームマネジメント業務にも携わっていただきます。
審査・オペレーション部門では、ユーザー/加盟店の審査管理、サービスの審査・オペレーション、
また不正対策業務など多岐に渡...

• 給与

  3,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  福岡県北九州市

• 応募資格

  【必要な経験/スキル】
  ・CSやバックオフィス部門のマネジメント経験
  ・コンタクトセンター・オペレーションセンターでのマネジメント経験
  ・オペレーション企画、運用構築の経験
  ・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験
  ・KPI管理および分析
  ・業務改善を自ら立案し、推進した経験
  
  【あると望ましい経験/スキル】
  ・新規事業立ち上げ、組織の設計や立ち上げの経験
  ・業務の機械化・自動化の企画、運...

【仕事内容】
・マニュアルに沿ってユーザーからのお問い合わせ対応
・ログ残しなどの事務的作業

【具体的な問い合わせ内容】
・アプリ・モバイル決済に関すること
・機能の操作に関すること
・その他設定など

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  福岡県

• 応募資格

  【応募資格】
  ・学歴・年齢不問
  ・業界・経験年数不問
  ・アルバイト/パート経験のみでもOK!
  
  ※入社後は数週間の研修があるため、未経験な方でも大丈夫です！
  
  【歓迎要件】
  ・コールセンター・カスタマーサポート経験ある方 (※優遇します)
  ・PCの基本操作が出来る方
  
  ・英語得意な方はスキル活かせるポジションあり！

《カスタマーサクセス》
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  
  ☆必須条件なし！未経験歓迎です
  ※大卒以上
  
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方