プリセールス/インターネット関連業界で転勤なし/契約社員の転職・求人情報一覧

【職務概要】
同社プロダクトのユーザーサポートエンジニアとして下記業務をお任せしたいと考えております。

【職務詳細】
同社で提供しているクラウドサービスのサポートデスクで下記をご担当いただきます。
・メール問い合わせ対応
・電話での問い合わせ対応
社内エンジニアへのエスカレーションパスが完備されています。

☆採用背景☆
国内トップクラスのGPU専用データセンターを運営する同社は、2024...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都新宿区市谷田町3-24-1
  東京メトロ各線「市ケ谷」駅より徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・Linuxの業務経験1年以上
  
  【尚可】
  ・ユーザサポートの業務経験
  ・クラウドサービスのサポート業務の経験
  ・Windowsの基礎知識
  ・FAQなどのドキュメント作成経験
  ・活動管理スキル

【恵比寿】カスタマーサクセス◇電話発信自動化ツール／1人目の専任担当の募集／自由で生産的な働き方◎

〜成長中ベンチャーのSaaS事業・電話発信自動化ツール「オトコル」1人目の専任募集／「世の中を、実験しよう。」をミッションに掲げるラボラトリー・カンパニー／自由で生産的な働き方…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜549万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,000,000円〜3,600,000円
  
  ＜月額＞
  250,000円〜300,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※能力、経験に応じて上限は決めていません。
  予算は潤沢にありますし、事業が伸びればそれに応じて勿論報酬も増額します。
  
  賃金はあくまでも目安...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都渋谷区恵比寿1-21-8 VORT恵比寿III2F
  勤務地最寄駅：JR線／恵比寿駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・カスタマーサクセスまたはセールスのご経験
  ・IT業界での就業経験
  ・販売サービスの責任者レベル以上の顧客接点力
  
  ■歓迎条件：
  ・お客様との信頼関係作りやコミュニケーションに自信がある方
  ・チームメンバーと協力して業務に取り組める方
  ・自身の仕事を責任感を持ってやり遂げられる方
  ・ITリテラシーが高く、高い学習意欲をお持ちの方